Prima samenwerking Door rechtstreeks contactpersoon korte lijnen en goede afspraken.
8.0
0
1
Onbekend
|
niet aan de afspraak gehouden in een keer moeten we net iets meer dan 500 euro bij betalen. Dat zou in 2 keer afgehouden worden volgens een tel.afspraak. we zouden terug gebeld worden helaas niet dus. en wel het hele bedarg ineens van onze rekening afgeschreven, nou leuke boel hoor.
5.5
0
1
van Dinther
|
Ik heb nog niet heel veel ervaring met dit bedrijf. Ik ben sinds een maand lid gebruiker van Electrabel. Ik woon nog niet in het huis ben nog steeds aan het klussen. Vandaar dat ik ook niet heel veel ervaring heb.
Sterke punten
Aan de telefoon ben ik goed te woord gestaan en het aanmelden ging heel simpel. Meteen kreeg ik ook een bevestiging heel prettig
duidelijkheid wat ik bij mijn vorige leverancier niet had.
Sterke punten
duidelijkheid wat ik bij mijn vorige leverancier niet had.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid oplevering
Info over verloop aanvraag
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
schutgens
|
aanmelding verliep soepel en op alle vragen kkwamen duidelijke antwoorden. D
Sterke punten
Daarna heb ik nog met Electrabel gebeld omdat ik ergens niet zker over was. De mevrouw die mij geantwoord heeft was erg vriendelijk en kon mij geruststellen over de opzegvergoeding indien van toepassing
1771 Reviews Plaats review
Onbekend
|Prima samenwerking
Door rechtstreeks contactpersoon korte lijnen en goede afspraken.
Klantenservice Electrabel
|Onbekend
|niet aan de afspraak gehouden
in een keer moeten we net iets meer dan 500 euro bij betalen. Dat zou in 2 keer afgehouden worden volgens een tel.afspraak. we zouden terug gebeld worden helaas niet dus. en wel het hele bedarg ineens van onze rekening afgeschreven, nou leuke boel hoor.
Klantenservice Electrabel
|van Dinther
|Ik heb nog niet heel veel ervaring met dit bedrijf. Ik ben sinds een maand lid gebruiker van Electrabel. Ik woon nog niet in het huis ben nog steeds aan het klussen. Vandaar dat ik ook niet heel veel ervaring heb.
Sterke punten
Aan de telefoon ben ik goed te woord gestaan en het aanmelden ging heel simpel. Meteen kreeg ik ook een bevestiging heel prettig
j van den elzen
|duidelijkheid wat ik bij mijn vorige leverancier niet had.
Sterke punten
duidelijkheid wat ik bij mijn vorige leverancier niet had.
schutgens
|aanmelding verliep soepel en op alle vragen kkwamen duidelijke antwoorden. D
Sterke punten
Daarna heb ik nog met Electrabel gebeld omdat ik ergens niet zker over was. De mevrouw die mij geantwoord heeft was erg vriendelijk en kon mij geruststellen over de opzegvergoeding indien van toepassing