Goede informatie via de telefoon prettige medewerker.
10
0
Christiaan Fousert
|
Goede service en goed bereikbaar
8.0
0
R. de Graaf
|
Overstappen naar Engie en 2 dagen na de overstap m n verhuizing doorgeven en nog 2 dagen later verhuisd zijn. Probleemloos verlopen. De helpdesk heeft duidelijk uitgelegd wanneer en welke meterstanden moesten doorgegeven worden en zelfs voor elke meterstand opname krijg je hierover een mail. De opzegvergoeding is na het uploaden van de eind nota van de vorige leverancier al binnen een paar dagen toegezegd. Vooraf dacht ik heb ik er goed aan gedaan om overstappen in dezelfde week te laten doen als de verhuizing maar vooraf heeft Engie al aangegeven dat het probleemloos kon. En inderdaad het ging zelfs gemakkelijk.
Mijn feedback was niet positief ik probeer kontakt te krijgen en hoor niets van jullie ik wacht hier op anders ga ik mij uitschrijven groetjes Mevr G Strijbosch
Verbeterpunten of tips
Als U een nieuwe klant hebt deze goed behandelen en Uw afspraken na komen
1771 Reviews Plaats review
W. Heetebrij
|Goede informatie via de telefoon prettige medewerker.
Christiaan Fousert
|Goede service en goed bereikbaar
R. de Graaf
|Overstappen naar Engie en 2 dagen na de overstap m n verhuizing doorgeven en nog 2 dagen later verhuisd zijn. Probleemloos verlopen. De helpdesk heeft duidelijk uitgelegd wanneer en welke meterstanden moesten doorgegeven worden en zelfs voor elke meterstand opname krijg je hierover een mail. De opzegvergoeding is na het uploaden van de eind nota van de vorige leverancier al binnen een paar dagen toegezegd. Vooraf dacht ik heb ik er goed aan gedaan om overstappen in dezelfde week te laten doen als de verhuizing maar vooraf heeft Engie al aangegeven dat het probleemloos kon. En inderdaad het ging zelfs gemakkelijk.
bas v klaveren
|alles goed
strijbosch
|Mijn feedback was niet positief ik probeer kontakt te krijgen en hoor niets van jullie ik wacht hier op anders ga ik mij uitschrijven groetjes Mevr G Strijbosch
Verbeterpunten of tips
Als U een nieuwe klant hebt deze goed behandelen en Uw afspraken na komen