Service organisatie is erg snel en dat in vakantietijd. Eerste monteur kende mijn oude ketel niet. Storing niet verholpen wel nieuw expansievat gemonteerd. Dag later bleek de ketel echt kapot dus expansievat helaas voor niets laat vervangen.
8.0
Klantgericht- br heid medewerker
Vakmanschap installateur
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Fransien Plugge
|
Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik het contract niet door heb laten gaan. Energiewacht blijft maar contact zoeken inclusief een factuur voor werkzaamheden die dus NIET zijn uitgevoerd. De administratie is dus duidelijk NIET op orde
2.0
Deskundigheid adviseur
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Klantgericht- br heid medewerker
Levertijd van uw nieuwe ketel
Vakmanschap installateur
Gemak inplannen afspraak
Staat van oplevering ketel
Di Geng
|
Slecht planning. Ik heb afspraak gemaakt voor het installatie om 9 00 op 14-jul-2016 met mev. Sacha Timmer van Mercurius. Maar ze vergeet om het in te plannen. Ik heb er aan klacht ingediend bij Ewacht. Ik heb erover met haar besproken. Ze heeft wel sorry gezegd. Maar ik ben nog niet tevreden ivm extra tijd die ik moest thuis wachten en haar manier om mij te helpen. Meer details
1134 Reviews Plaats review
trienette de boer
|Snell levering
Ton van den Belt
|nieuwe ketel geplaatst
Anoniem
|Service organisatie is erg snel en dat in vakantietijd. Eerste monteur kende mijn oude ketel niet. Storing niet verholpen wel nieuw expansievat gemonteerd. Dag later bleek de ketel echt kapot dus expansievat helaas voor niets laat vervangen.
Fransien Plugge
|Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik het contract niet door heb laten gaan. Energiewacht blijft maar contact zoeken inclusief een factuur voor werkzaamheden die dus NIET zijn uitgevoerd. De administratie is dus duidelijk NIET op orde
Di Geng
|Slecht planning. Ik heb afspraak gemaakt voor het installatie om 9 00 op 14-jul-2016 met mev. Sacha Timmer van Mercurius. Maar ze vergeet om het in te plannen. Ik heb er aan klacht ingediend bij Ewacht. Ik heb erover met haar besproken. Ze heeft wel sorry gezegd. Maar ik ben nog niet tevreden ivm extra tijd die ik moest thuis wachten en haar manier om mij te helpen. Meer details