Goed na versturen informatie mail werd na 5 minuten gebeld voor afspraak. deze kon op mijn agenda ingepast worden. Met de adviseur waren we er snel uit deze belde ter plekke de planning en werd gelijk installatie afspraak gemaakt. Installateur was niet van energiewacht zelf maar van een extern bedrijf maar Top installateur. Man met kennis en plaatste hem zoals wij het graag wilde en geen rommel achtergelaten gewoon uitstekend.
Sterke punten
De externe installateur.
Verbeterpunten of tips
Factuur en betaling digitaal
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Anoniem
|
Offerte te minimaal te weinig suggesties qua accessoires qua ketel ok. Levering en installatie ketel ok extra afvoer heeft veel voeten in de aarde. Stekend vind ik dat er op de bon staat klant heeft zelf gemeten terwijl ik niks of niemand gesproken heb...beetje jammer. Uiteindelijk opgelost dankzij de monteur die alles in eerste instantie had geregeld. Prima ketel tot nu toe zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Uitgebreidere offertes duidelijkere communicatie.
6.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
A kreeft
|
Ben prima tevreden over de snelle levering en over het monteren. Ook de controle achteralf was prima.
1134 Reviews Plaats review
a.j van maanen
|prettig servicegericht bedrijf
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|goed
Sterke punten
levering
Verbeterpunten of tips
Geen tips
Anoniem
|Goed na versturen informatie mail werd na 5 minuten gebeld voor afspraak. deze kon op mijn agenda ingepast worden. Met de adviseur waren we er snel uit deze belde ter plekke de planning en werd gelijk installatie afspraak gemaakt. Installateur was niet van energiewacht zelf maar van een extern bedrijf maar Top installateur. Man met kennis en plaatste hem zoals wij het graag wilde en geen rommel achtergelaten gewoon uitstekend.
Sterke punten
De externe installateur.
Verbeterpunten of tips
Factuur en betaling digitaal
Anoniem
|Offerte te minimaal te weinig suggesties qua accessoires qua ketel ok. Levering en installatie ketel ok extra afvoer heeft veel voeten in de aarde. Stekend vind ik dat er op de bon staat klant heeft zelf gemeten terwijl ik niks of niemand gesproken heb...beetje jammer. Uiteindelijk opgelost dankzij de monteur die alles in eerste instantie had geregeld. Prima ketel tot nu toe zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Uitgebreidere offertes duidelijkere communicatie.
Energiewacht
|A kreeft
|Ben prima tevreden over de snelle levering en over het monteren. Ook de controle achteralf was prima.
Sterke punten
Snelheid netheid
Verbeterpunten of tips
nee