Advies en levering via installateur cv-ketel. Goed en snel verlopen.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Anoniem
|
goede ervaring met energiewacht met installatiebedrijf wat minder.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Ketel hangt scheef
6.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
kiep
|
Op zich goed. bij problemen in het verleden waren ze snel ter plekke. Recentelijk via hen een lease-ketel contract afgesloten. Ik wist nob niet van de regeling waardevermeerdering van de Nam en heb een duur leasecontract afgesloten. ze hebben mij ook niet gewezen op deze regeling. Er zat nog geen maand tussen afsluiten contract en definitief besluit van SNN en de Nam. Volgens mij wisten alle energie-gerelateerde bedrijven dat er iets aan zat te komen m.b.t. regeling waardevermeerdering. Kortom geen goed gevoel over. Na een eerste enqu te niet volledig positief ingevuld te hebben ben ik door de energiewacht benaderd om over het probleem te praten. Hier uitvolgend heb ik het leasecontract om kunnen zetten naar een koopcontract. Mijn negatieve punten waren dat ik als particulier niet gewezen was op een subsidie die in de provincie Groningen voor mensen met aardbevingsschade mogelijk was. op moment van afsluiten lease contract wist ik van niets van die regeling terwijl die een paar weken later officieel was Ik snap wel dat een leasecontract de energiewacht meer geld in het laatje brengt maar openheid en sinds een week ook opties voor koop met de bovengenoemde subsidie op jullie site meer voorlichting leidt wellicht tot meer verkoop en onderhoudscontracten voor jullie bedrijf. Naast de negatieve punten was ik al behoorlijk positief over de verdere gang van zaken en dit is nog steeds zo al met al ben ik tot nu toe tevreden met de oplossing die we gevonden hebben.
Sterke punten
Ze konden heel mooi verkooppraatje houden achteraf twijfel ik over de oprechtheid van dit bedrijf
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Heizenberg J.G
|
Administratie beter op pijl houden.
Verbeterpunten of tips
Administratie beter op pijl houden. Tot twee keer toe zijn wij gebeld dat ons contract afliep en of wij nog ge nteresseerd zijn in een nieuwe ketel Dit terwijl de nieuwe ketel al ge nstalleerd was
1134 Reviews Plaats review
Anoniem
|Advies en levering via installateur cv-ketel. Goed en snel verlopen.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|goede ervaring met energiewacht met installatiebedrijf wat minder.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Ketel hangt scheef
kiep
|Op zich goed. bij problemen in het verleden waren ze snel ter plekke. Recentelijk via hen een lease-ketel contract afgesloten. Ik wist nob niet van de regeling waardevermeerdering van de Nam en heb een duur leasecontract afgesloten. ze hebben mij ook niet gewezen op deze regeling. Er zat nog geen maand tussen afsluiten contract en definitief besluit van SNN en de Nam. Volgens mij wisten alle energie-gerelateerde bedrijven dat er iets aan zat te komen m.b.t. regeling waardevermeerdering. Kortom geen goed gevoel over. Na een eerste enqu te niet volledig positief ingevuld te hebben ben ik door de energiewacht benaderd om over het probleem te praten. Hier uitvolgend heb ik het leasecontract om kunnen zetten naar een koopcontract. Mijn negatieve punten waren dat ik als particulier niet gewezen was op een subsidie die in de provincie Groningen voor mensen met aardbevingsschade mogelijk was. op moment van afsluiten lease contract wist ik van niets van die regeling terwijl die een paar weken later officieel was Ik snap wel dat een leasecontract de energiewacht meer geld in het laatje brengt maar openheid en sinds een week ook opties voor koop met de bovengenoemde subsidie op jullie site meer voorlichting leidt wellicht tot meer verkoop en onderhoudscontracten voor jullie bedrijf. Naast de negatieve punten was ik al behoorlijk positief over de verdere gang van zaken en dit is nog steeds zo al met al ben ik tot nu toe tevreden met de oplossing die we gevonden hebben.
Sterke punten
Ze konden heel mooi verkooppraatje houden achteraf twijfel ik over de oprechtheid van dit bedrijf
Heizenberg J.G
|Administratie beter op pijl houden.
Verbeterpunten of tips
Administratie beter op pijl houden. Tot twee keer toe zijn wij gebeld dat ons contract afliep en of wij nog ge nteresseerd zijn in een nieuwe ketel Dit terwijl de nieuwe ketel al ge nstalleerd was
A.J.Bakema
|Goed
Sterke punten
Gebruikersvriendelijkheid en kennis
Verbeterpunten of tips
wet niet