Prima service enkele opmerking over de uiteindelijke monteur die de CV ketel kwam vervangen.
Sterke punten
Het eerste contact plannen van de afspraak snelheid waarmee er een adviseur en daarna een monteur langs kan komen is uitstekend. Ook telefonisch erg vriendelijk en service gericht.
Verbeterpunten of tips
Het bedrijf de monteur die de CV ketel kwam vervangen werkte normaal gesproken niet in Groningen veelal in Haren . Ze hadden de boel wat netter achter kunnen laten. Extra service zou kunnen zijn om te vragen of er nog iets anders is waar ze mee kunnen helpen. De monteur stagiaire waren lang bezig zonder lunch en waren het zat blij dat ze klaar waren. Dit terwijl ik eigenlijk nog had willen vragen of ze naar één van de verwarmingsknoppen konden kijken vervangen. Maar dat heb ik door hun houding maar gelaten voor wat het was.
8.0
Reactie- br snelheid op uw aanvraag
Gemak inplannen afspraak
Klantgericht- br heid medewerker
Deskundigheid adviseur
Levertijd van uw nieuwe ketel
Staat van oplevering ketel
Vakmanschap installateur
Robin Huizinga
|
zie beneden
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Op het moment van levering 30 maart was er op Uw webpagina te lezen dat U een actie had bij aankoop van een nieuwe ketel. Toen ik daar naar informeerde werden mij los van elkaar drie lezingen gegeven. De actie zou niet in combinatie met deze ketel zijn de actie zou 1 april beginnen en persoonlijk mijn favoriet de actie zou alleen in de regio Zwolle gelden. Wat de werkelijke reden is weet ik niet maar als in mijn woonhuis over een jaar of vijf een nieuwe ketel geleverd moet worden zal U niet gebeld worden.
1134 Reviews Plaats review
Anoniem
|samenwerking was snel en accuraat
Anoniem
|Er moet nog een Nacontrole uitgevoerd worden.
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Anoniem
|Prima service enkele opmerking over de uiteindelijke monteur die de CV ketel kwam vervangen.
Sterke punten
Het eerste contact plannen van de afspraak snelheid waarmee er een adviseur en daarna een monteur langs kan komen is uitstekend. Ook telefonisch erg vriendelijk en service gericht.
Verbeterpunten of tips
Het bedrijf de monteur die de CV ketel kwam vervangen werkte normaal gesproken niet in Groningen veelal in Haren . Ze hadden de boel wat netter achter kunnen laten. Extra service zou kunnen zijn om te vragen of er nog iets anders is waar ze mee kunnen helpen. De monteur stagiaire waren lang bezig zonder lunch en waren het zat blij dat ze klaar waren. Dit terwijl ik eigenlijk nog had willen vragen of ze naar één van de verwarmingsknoppen konden kijken vervangen. Maar dat heb ik door hun houding maar gelaten voor wat het was.
Robin Huizinga
|zie beneden
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Op het moment van levering 30 maart was er op Uw webpagina te lezen dat U een actie had bij aankoop van een nieuwe ketel. Toen ik daar naar informeerde werden mij los van elkaar drie lezingen gegeven. De actie zou niet in combinatie met deze ketel zijn de actie zou 1 april beginnen en persoonlijk mijn favoriet de actie zou alleen in de regio Zwolle gelden. Wat de werkelijke reden is weet ik niet maar als in mijn woonhuis over een jaar of vijf een nieuwe ketel geleverd moet worden zal U niet gebeld worden.
Energiewacht
|Anoniem
|We zijn tevreden over dit bedrijf
Sterke punten
Deskundigheid en betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Niet echt