Erg tevreden Bij Energie direct zijn we teruggekomen na een jaar bij een andere energieleverancier te zijn geweest. Wat een verademing! Makkelijk je eigen zaken te regelen via de site, inlog enz. We vinden het fijn ons maandbedrag makkelijk te kunnen aanpassen en dit zelf een beetje in de gaten te houden. We hadden wel wat aansluitings vertraging, maar dat werd door ED goed opgelost en we ontvingen een excuus brief met een cadeautje.
7.5
0
1
miranda
|
wordt snel geholpen vriendelijk personeel.
8.0
0
1
franklind
|
bij verhuizen erg veel problemen Ik heb erg veel problemen ondervonden bij mijn verhuizing. Toen ik niet mijn contract kon uitdienen omdat ik tijdelijk ging inwonen tot ik een andere woning had, was er op geen enkele manier te praten over hoe dit op te lossen.
Onmiddellijk werden er allerlei agressieve acties ondernomen, zoals het dreigen met allerlei in beslag name maatregelen.
Mijn conclusie is dat het er allemaal wel gemakkelijk uit ziet maar dat zodra je even een andere oplossing vraagt dan de standaard is er absoluut op geen enkele wijze redelijk te overleggen.
Conclusie, onderscheid zich niet echt qua prijs en bij gewijzigde persoonlijke omstandigheden een erg slechte partij om zoiets klant vriendelijk af te handelen.
3.5
0
1
Broers
|
opgelicht Energiedirect gaf aan dat ik me heb aangemeld als klant. Dit is helemaal niet het geval aangezien ik tevreden ben met mijn huidige leverancier. Na vele brieven en verzoeken de overeenkomst stop te zetten, te ontbinden zijn we inmiddels verwikkeld in een langdurige rechtszaak. Ik vind het een slechte service. Alles om mensen te binden.
3.5
0
1
kunnie
|
energiebedrijf geen enkel probleem met overstsppen, prijs is goed en contact is goed
717 Reviews Plaats review
suske
|Erg tevreden
Bij Energie direct zijn we teruggekomen na een jaar bij een andere energieleverancier te zijn geweest. Wat een verademing! Makkelijk je eigen zaken te regelen via de site, inlog enz. We vinden het fijn ons maandbedrag makkelijk te kunnen aanpassen en dit zelf een beetje in de gaten te houden. We hadden wel wat aansluitings vertraging, maar dat werd door ED goed opgelost en we ontvingen een excuus brief met een cadeautje.
Dennis Hendriks
|miranda
|wordt snel geholpen
vriendelijk personeel.
franklind
|bij verhuizen erg veel problemen
Ik heb erg veel problemen ondervonden bij mijn verhuizing. Toen ik niet mijn contract kon uitdienen omdat ik tijdelijk ging inwonen tot ik een andere woning had, was er op geen enkele manier te praten over hoe dit op te lossen.
Onmiddellijk werden er allerlei agressieve acties ondernomen, zoals het dreigen met allerlei in beslag name maatregelen.
Mijn conclusie is dat het er allemaal wel gemakkelijk uit ziet maar dat zodra je even een andere oplossing vraagt dan de standaard is er absoluut op geen enkele wijze redelijk te overleggen.
Conclusie, onderscheid zich niet echt qua prijs en bij gewijzigde persoonlijke omstandigheden een erg slechte partij om zoiets klant vriendelijk af te handelen.
Dennis Hendriks
|Broers
|opgelicht
Energiedirect gaf aan dat ik me heb aangemeld als klant. Dit is helemaal niet het geval aangezien ik tevreden ben met mijn huidige leverancier. Na vele brieven en verzoeken de overeenkomst stop te zetten, te ontbinden zijn we inmiddels verwikkeld in een langdurige rechtszaak. Ik vind het een slechte service. Alles om mensen te binden.
kunnie
|energiebedrijf
geen enkel probleem met overstsppen, prijs is goed en contact is goed