LEX VILLIERS VERSLAAT RENAULT EN MERCEDES
Het is alweer een aantal jaren geleden dat ik mijn Mégane ter reparatie naar de Renaultdealer bracht. De motor liep schokkend, bonkend en stotend en sloeg om de haverklap af. Halverwege de middag kon ik hem weer ophalen, hij was gerepareerd. Toen ik wegreed merkte ik dat het euvel niet verholpen was. Dus ging ik terug. De Renaultdealer kon - na een proefritje -niet anders dan toegeven dat het probleem inderdaad niet was opgelost. Op mijn vraag: ‘Wat nu?’ keken ze mij glazig aan en zeiden tenslotte: ‘Ga maar naar Lex Vilier.’ Wat een zwaktebod, dacht ik toen ik met bonkende motor naar Elst reed. Daar aangekomen opende Lex de motorkap, luisterde naar het geluid van de motor, draaide aan wat schroefjes, prutste wat aan een slang en de motor liep weer als een zonnetje. Sindsdien wordt mijn Mégane tot volle tevredenheid onderhouden bij Lex Vilier!
Recentelijk vertoonde de Mercedes van een vriendin een merkwaardig defect. Als je de schakelaar van de richtingaanwijzer naar links deed, ging het de richtingaanwijzer rechts knipperen. Kwik-Fit zette er een nieuwe schakelaar in. Dit hielp niet. Zij wisten niet wat het dan wel kon zijn. Dan maar naar Mercedes voor een diagnose. De diagnose van Mercedes was dat de chronoklok defect was. Vervanging van de chronoklok loste het probleem echter niet op. Mercedes stond met de handen in het haar: zij wisten het ook niet. Ik adviseerde mijn vriendin haar auto naar Lex Vilier te brengen. Lex zag het als een uitdaging en…….. loste het probleem op!
Conclusie: Bij Lex Vilier hebben ze verstand van auto’s!
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autobedrijf Lex Vilier
|
Vriendelijk, behulpzaam en deskundig! Service precies uitgevoerd zoals van te voren besproken, zonder verassingen of ongewenste extra's.
Zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding!
9.0
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Autobedrijf Lex Vilier
|
De service was minimaal voor het hoge bedrag wat ik moest betalen. In mijn optiek klopt het niet dat de maximaal afgesproken prijs ook precies op de factuur staat terwijl niet aan alle wensen is voldaan. Ik had andere verwachten van een familiebedrijf.
3 Reviews Plaats review
Albert Geurtsen
|LEX VILLIERS VERSLAAT RENAULT EN MERCEDES
Het is alweer een aantal jaren geleden dat ik mijn Mégane ter reparatie naar de Renaultdealer bracht. De motor liep schokkend, bonkend en stotend en sloeg om de haverklap af. Halverwege de middag kon ik hem weer ophalen, hij was gerepareerd. Toen ik wegreed merkte ik dat het euvel niet verholpen was. Dus ging ik terug. De Renaultdealer kon - na een proefritje -niet anders dan toegeven dat het probleem inderdaad niet was opgelost. Op mijn vraag: ‘Wat nu?’ keken ze mij glazig aan en zeiden tenslotte: ‘Ga maar naar Lex Vilier.’ Wat een zwaktebod, dacht ik toen ik met bonkende motor naar Elst reed. Daar aangekomen opende Lex de motorkap, luisterde naar het geluid van de motor, draaide aan wat schroefjes, prutste wat aan een slang en de motor liep weer als een zonnetje. Sindsdien wordt mijn Mégane tot volle tevredenheid onderhouden bij Lex Vilier!
Recentelijk vertoonde de Mercedes van een vriendin een merkwaardig defect. Als je de schakelaar van de richtingaanwijzer naar links deed, ging het de richtingaanwijzer rechts knipperen. Kwik-Fit zette er een nieuwe schakelaar in. Dit hielp niet. Zij wisten niet wat het dan wel kon zijn. Dan maar naar Mercedes voor een diagnose. De diagnose van Mercedes was dat de chronoklok defect was. Vervanging van de chronoklok loste het probleem echter niet op. Mercedes stond met de handen in het haar: zij wisten het ook niet. Ik adviseerde mijn vriendin haar auto naar Lex Vilier te brengen. Lex zag het als een uitdaging en…….. loste het probleem op!
Conclusie: Bij Lex Vilier hebben ze verstand van auto’s!
Klant van Autobedrijf Lex Vilier
|Vriendelijk, behulpzaam en deskundig! Service precies uitgevoerd zoals van te voren besproken, zonder verassingen of ongewenste extra's.
Zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding!
Klant van Autobedrijf Lex Vilier
|De service was minimaal voor het hoge bedrag wat ik moest betalen. In mijn optiek klopt het niet dat de maximaal afgesproken prijs ook precies op de factuur staat terwijl niet aan alle wensen is voldaan. Ik had andere verwachten van een familiebedrijf.