Algemene ervaring is matig. Werd snel geholpen, maar administratief zijn er zeker verbetermogelijlheden.
3.0
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Auto 2x moeten aanbieden voor schadeherstel. Er is niet goed geluisterd waar de schade aanwezig was.
6.0
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Keurige ontvangst, heldere afspraak kunnen maken, omdat leenauto's nog niet beschikbaar waren. Direct aangegeven wat er ging gebeuren en de te verwachten doorlooptijd. Herstel keurig uitgevoerd, auto binnen en buitenkant gereinigd en er werd contact opgenomen betreffende aangepaste ophaaltijd. Van haal en brengdienst, heb ik geen gebruik gemaakt
476 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Goed
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Zeer goed
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Algemene ervaring is matig. Werd snel geholpen, maar administratief zijn er zeker verbetermogelijlheden.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Auto 2x moeten aanbieden voor schadeherstel. Er is niet goed geluisterd waar de schade aanwezig was.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Keurige ontvangst, heldere afspraak kunnen maken, omdat leenauto's nog niet beschikbaar waren. Direct aangegeven wat er ging gebeuren en de te verwachten doorlooptijd. Herstel keurig uitgevoerd, auto binnen en buitenkant gereinigd en er werd contact opgenomen betreffende aangepaste ophaaltijd. Van haal en brengdienst, heb ik geen gebruik gemaakt