Erg goed. De schade is snel en heel zorgvuldig hersteld. Communicatie verliep goed.
9.0
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Voor het eerst met schade op zoek gegaan naar een bedrijf dat een regeling heeft met mijn verzekering. Omdat het erg druk was moest ik nogal wachten (3 weken) op de reparatie. De reparatie zelf is uitstekend uitgevoerd alleen de communicatie laat te wensen over. Zo moest ik zelf bellen hoe laat ik de auto kon ophalen op vrijdag en ben zelf maar (2 weken na dato) gaan informeren waar het merk-embleem bleef.
8.0
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Goed en profesioneel bedrijf
7.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Correcte en goede afhandeling van de schade.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|
Enorm vriendelijk ontvangst. Vervolgens kon er op zeer korte termijn al een afspraak worden ingepland.
Op alle vragen omtrent verzekeringswerk (ik had eigenlijk een afspraak bij het failliet verklaarde CARE autoschade) werd geduldig antwoorden gegeven.
Tijdens het herstel zelf kreeg ik een (nieuwe) leen-auto mee en na het herstel werd mijn auto volledig hersteld, van binnen schoongemaakt en van buiten gepoetst opgeleverd. Kortom echt een top service!
476 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Erg goed. De schade is snel en heel zorgvuldig hersteld. Communicatie verliep goed.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Voor het eerst met schade op zoek gegaan naar een bedrijf dat een regeling heeft met mijn verzekering. Omdat het erg druk was moest ik nogal wachten (3 weken) op de reparatie. De reparatie zelf is uitstekend uitgevoerd alleen de communicatie laat te wensen over. Zo moest ik zelf bellen hoe laat ik de auto kon ophalen op vrijdag en ben zelf maar (2 weken na dato) gaan informeren waar het merk-embleem bleef.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Goed en profesioneel bedrijf
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Correcte en goede afhandeling van de schade.
Klant van A.A.S. Autoschade Lambert B.V.
|Enorm vriendelijk ontvangst. Vervolgens kon er op zeer korte termijn al een afspraak worden ingepland.
Op alle vragen omtrent verzekeringswerk (ik had eigenlijk een afspraak bij het failliet verklaarde CARE autoschade) werd geduldig antwoorden gegeven.
Tijdens het herstel zelf kreeg ik een (nieuwe) leen-auto mee en na het herstel werd mijn auto volledig hersteld, van binnen schoongemaakt en van buiten gepoetst opgeleverd. Kortom echt een top service!