Was niet tevreden met de levering en het excuus wat ik er voor terug kreeg. Producten zijn goed maar kan geen rekening houden met een week vertraging op mijn producten.
Sterke punten
Sterke punten zijn de informatie van het product.
Verbeterpunten of tips
Houd de mail goed in de gate heb na 2 dagen moeten bellen voor reactie. Dit zelfde geld voor de bestelling die pas 3 dagen na betaling werd verzonden. Ook zou ik naar mijn klanten geen excuus ophangen dat er i.v.b ziekte late reactie en verzendtijd is als dit aan de orde komt zorg je voor een oplossing. Jullie leveren geschat de meeste goederen aan bedrijven die zijn afhankelijk van de snelheid en service van uw product. Mijn klanten hebben door te late levering van uw producten vertraging opgelopen. De producten zijn top wel prijzig maar voor een volgende keer zeker waard. Hopelijk krijg ik dan de bestelling binnen 1-2 dagen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
de Glitterboel
|
Voorlopig zit ik nog steeds te wachten op een nalevering we horen en zien niks . Vind het heel erg want het had al op een grafmonument moeten zitten en nu duurt het al zo lang. Waarom staat er op de site dat het op voorraad is en dan vervolgens word het niet geleverd en de betaling hebben jullie allang binnen. Een bestelling van een andere keer verliep ook niet naar de normen die we verwachten dus voor zover ben ik absoluut niet tevreden.
Sterke punten
nee geen 1
Verbeterpunten of tips
Zet geen dingen neer die er niet zijn
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wilma Snoek
|
goede service en klantvriendelijkheid
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
nee niet direct
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
AJ
|
Wacht sinds juni 2014 op uitnodiging sublimatie workshop wacht nog steeds op telefoontje aangaande printer. Na levering niks geinformeerd. Nu 1 week verder nog geen reactie of nalevering. kwaliteit artikelen is goed te noemen. Resultaat is boekbaar maar dan moet je er zelf achteraan.
Sterke punten
Kwaliteit artikelen is goed. Service moet beter.
Verbeterpunten of tips
Zeg wie je bent aan de telefoon. Niet alleen Druma goedendag. Belofte maakt schuld. Wacht nog steeds op een telefoontje welke mij is toegezegd. Verder wacht ik al ruim 1 week op een na order. Wacht sinds juni 2014 op uitnodiging sublimatie. En dat na besteding van ruim 600 euro
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Diva s en Macho s
|
Snelle levering en duidelijk met de levertijd
Sterke punten
Snelle levering alles compleet
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat ze minder zieken hebben
1109 Reviews Plaats review
Keussinreclame
|Was niet tevreden met de levering en het excuus wat ik er voor terug kreeg. Producten zijn goed maar kan geen rekening houden met een week vertraging op mijn producten.
Sterke punten
Sterke punten zijn de informatie van het product.
Verbeterpunten of tips
Houd de mail goed in de gate heb na 2 dagen moeten bellen voor reactie. Dit zelfde geld voor de bestelling die pas 3 dagen na betaling werd verzonden. Ook zou ik naar mijn klanten geen excuus ophangen dat er i.v.b ziekte late reactie en verzendtijd is als dit aan de orde komt zorg je voor een oplossing. Jullie leveren geschat de meeste goederen aan bedrijven die zijn afhankelijk van de snelheid en service van uw product. Mijn klanten hebben door te late levering van uw producten vertraging opgelopen. De producten zijn top wel prijzig maar voor een volgende keer zeker waard. Hopelijk krijg ik dan de bestelling binnen 1-2 dagen
de Glitterboel
|Voorlopig zit ik nog steeds te wachten op een nalevering we horen en zien niks . Vind het heel erg want het had al op een grafmonument moeten zitten en nu duurt het al zo lang. Waarom staat er op de site dat het op voorraad is en dan vervolgens word het niet geleverd en de betaling hebben jullie allang binnen. Een bestelling van een andere keer verliep ook niet naar de normen die we verwachten dus voor zover ben ik absoluut niet tevreden.
Sterke punten
nee geen 1
Verbeterpunten of tips
Zet geen dingen neer die er niet zijn
Wilma Snoek
|goede service en klantvriendelijkheid
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
nee niet direct
AJ
|Wacht sinds juni 2014 op uitnodiging sublimatie workshop wacht nog steeds op telefoontje aangaande printer. Na levering niks geinformeerd. Nu 1 week verder nog geen reactie of nalevering. kwaliteit artikelen is goed te noemen. Resultaat is boekbaar maar dan moet je er zelf achteraan.
Sterke punten
Kwaliteit artikelen is goed. Service moet beter.
Verbeterpunten of tips
Zeg wie je bent aan de telefoon. Niet alleen Druma goedendag. Belofte maakt schuld. Wacht nog steeds op een telefoontje welke mij is toegezegd. Verder wacht ik al ruim 1 week op een na order. Wacht sinds juni 2014 op uitnodiging sublimatie. En dat na besteding van ruim 600 euro
Diva s en Macho s
|Snelle levering en duidelijk met de levertijd
Sterke punten
Snelle levering alles compleet
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat ze minder zieken hebben