Verbeterpunten of tips
Feedback naar klant mag beter
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rien
|
Beste Dijkman muziek. Ikheb afgelopen zaterdag bij jullie een Gibson es 339 gekocht en ik wil jullie complimenteren met hoe ik ben geholpen in jullie zaak. Heel vriendelijk personeel met verstand van zaken die ook de tijd nemen om een klant te helpen. Ik ga jullie aanbevelen bij alle muzikanten die ik ken en nog tegen ga komen. bedankt MVG Rien.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Verwest Bart
|
Het was de eerste keer dat ik via Dijkman Muziek iets besteld . Na enkele verwikkelingen via online betalen is het toch goed gekomen . Eens dat de betaling gestort was had ik dan voor de zekerheid telefonisch contact opgenomen en ik werd op een vriendelijke en correcte manier geholpen . Ondertussen geniet ik van het aangekochte effectpedaal .
Verbeterpunten of tips
Het is nogal zoeken op welke rekening gestort moet worden . Dit is op een professionele manier in de voettekst verwerkt Maar voor de klant is dat niet altijd zo duidelijk .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb een midi kabel besteld. Deze bleek toch niet aanwezig. Daarover werd ik gebeld met de vraag of ik wilde wachten tot er na het weekeinde nieuwe binnenkwamen of de aankoop wilde annuleren. Ik wilde er wel op wachten de volgende dag werd hij bezorgd
Verbeterpunten of tips
Voorraad nauwkeurig bijhouden.q
436 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Persoonlijk contact
John Stoffels
|Goed bedrijf
Sterke punten
afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten of tips
Feedback naar klant mag beter
Rien
|Beste Dijkman muziek. Ikheb afgelopen zaterdag bij jullie een Gibson es 339 gekocht en ik wil jullie complimenteren met hoe ik ben geholpen in jullie zaak. Heel vriendelijk personeel met verstand van zaken die ook de tijd nemen om een klant te helpen. Ik ga jullie aanbevelen bij alle muzikanten die ik ken en nog tegen ga komen. bedankt MVG Rien.
Verwest Bart
|Het was de eerste keer dat ik via Dijkman Muziek iets besteld . Na enkele verwikkelingen via online betalen is het toch goed gekomen . Eens dat de betaling gestort was had ik dan voor de zekerheid telefonisch contact opgenomen en ik werd op een vriendelijke en correcte manier geholpen . Ondertussen geniet ik van het aangekochte effectpedaal .
Verbeterpunten of tips
Het is nogal zoeken op welke rekening gestort moet worden . Dit is op een professionele manier in de voettekst verwerkt Maar voor de klant is dat niet altijd zo duidelijk .
Anoniem
|Ik heb een midi kabel besteld. Deze bleek toch niet aanwezig. Daarover werd ik gebeld met de vraag of ik wilde wachten tot er na het weekeinde nieuwe binnenkwamen of de aankoop wilde annuleren. Ik wilde er wel op wachten de volgende dag werd hij bezorgd
Verbeterpunten of tips
Voorraad nauwkeurig bijhouden.q