Het product wat ik kocht was bij jullie het laagst in prijs. Echter heeft de levering ruim 6 weken geduurd wat bij de meeste muziekzaken 2 - 3 dagen is . Het vervelende vind ik nog dat ik tot twee keer toe ZELF heb moeten bellen om naar de stand van zaken te vragen omdat de toegezegde leverdatum telkens opschoof. Jammer
Verbeterpunten of tips
1 Geef bij de bestelling aan wat de verwachte levertijd is. 2 Als de levertijd niet gehaald kan worden laat dit dan pro-actief weten aan je klant. Bel mail of Whatsapp ze
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ronny Van den Bergh
|
Na enig zoeken op het net bij Dijkman dan toch nog een Marshall basversterker gevonden. Via het internet besteld en de dag erna geleverd. Snelle communicatie ook. 5-sterren service
Sterke punten
Erg snelle levering en communicatie
Verbeterpunten of tips
Ik zou persoonlijk de info op het web bij het product iets uitgebreider doen. De concurrentie doet hier iets beter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Ik kan nog niet beoordelen hoe het gaat met de garantie. Dus wanneer er in de toekomst toch nog een mechanisch defect of anderszins een fout zou kunnen ontstaan . De afhandeling daarvan bepaald het oordeel van het bedrijf.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sjaak
|
Goed snel en prettig
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik ben uiterst tevreden over mijn aankoop van een Eden EC8 bascombo. Alhoewel ik in Belgie woon werd mijn combo reeds op dag 2 na aankoop geleverd. Hij was zeer goed verpakt en vertoonde geen enkel gebruiksspoor. De betaling bij bestelling verliep ook enorm vlot. Niets dan lof over Dijkman Muziek... AAA
436 Reviews Plaats review
Harry
|Het product wat ik kocht was bij jullie het laagst in prijs. Echter heeft de levering ruim 6 weken geduurd wat bij de meeste muziekzaken 2 - 3 dagen is . Het vervelende vind ik nog dat ik tot twee keer toe ZELF heb moeten bellen om naar de stand van zaken te vragen omdat de toegezegde leverdatum telkens opschoof. Jammer
Verbeterpunten of tips
1 Geef bij de bestelling aan wat de verwachte levertijd is. 2 Als de levertijd niet gehaald kan worden laat dit dan pro-actief weten aan je klant. Bel mail of Whatsapp ze
Ronny Van den Bergh
|Na enig zoeken op het net bij Dijkman dan toch nog een Marshall basversterker gevonden. Via het internet besteld en de dag erna geleverd. Snelle communicatie ook. 5-sterren service
Sterke punten
Erg snelle levering en communicatie
Verbeterpunten of tips
Ik zou persoonlijk de info op het web bij het product iets uitgebreider doen. De concurrentie doet hier iets beter.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Ik kan nog niet beoordelen hoe het gaat met de garantie. Dus wanneer er in de toekomst toch nog een mechanisch defect of anderszins een fout zou kunnen ontstaan . De afhandeling daarvan bepaald het oordeel van het bedrijf.
Sjaak
|Goed snel en prettig
Anoniem
|Ik ben uiterst tevreden over mijn aankoop van een Eden EC8 bascombo. Alhoewel ik in Belgie woon werd mijn combo reeds op dag 2 na aankoop geleverd. Hij was zeer goed verpakt en vertoonde geen enkel gebruiksspoor. De betaling bij bestelling verliep ook enorm vlot. Niets dan lof over Dijkman Muziek... AAA