Sterke punten
Sterk is de follow-up na de bestelling via mail en telefonisch maar dit valt volledig in het niet bij de geleverde kwaliteit van het rouwboeket
Verbeterpunten of tips
Het rouwboeket was op tijd bezorgd. Wij waren echter bijzonder teleurgesteld in de kwaliteit en grootte van het boeket. Voor die prijs hadden wij echt meer verwacht. In vergelijking met de andere rouw- stukken leek ons rouwboeket echt miezerig en bijna verwelkt. Ook het lint was een tegenvallend lintje de prijs-kwaliteitverhouding was wat ons betreft volledig misplaatst.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
marcel ten brinck
|
Eens maar nooit weer
Sterke punten
mooie website snel bestellen kan prima maar....
Verbeterpunten of tips
Doorgeven van adreswijziging en tijdstip van bezorging was telefonisch niet mogelijk. Telefoon werd gewoon niet opgenomen na twee pogingen Vervolgens maar mail gestuurd waar niet op gereageerd is. Ik weet niet of mijn bloemen op tijd bezorgd zijn. Nooit weer
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De bestelling van rouwbloemen is prima verlopen. Echter vooraf graag meegedeeld gekregen dat niet bij buren bezorgd zou worden. Is gelukkig goedgegaan was anders heel vervelend geweest. Wat grotere foto van bloemstuk was handig geweest.
Sterke punten
Contact over levering van zo vers mogelijke bloemen ivm weekend.
Verbeterpunten of tips
overleg indien niet aanwezig waar dan wel kan worden bezorgd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima service.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lies Brinkman
|
Rouwboeket besteld hebben gebeld om afleveringsdatum af te stemmen. Verliep erg goed en soepel.
Verbeterpunten of tips
Ik had van het boeket het een na grootste uitgezocht. Tov alle andere boeketten leek het niet echt groot. Het was mooi en exact conform het plaatje. Centimeters zeggen niet zo heel veel misschien andere omschrijving geven.
454 Reviews Plaats review
Rocha
|Rouwboeket besteld
Sterke punten
Sterk is de follow-up na de bestelling via mail en telefonisch maar dit valt volledig in het niet bij de geleverde kwaliteit van het rouwboeket
Verbeterpunten of tips
Het rouwboeket was op tijd bezorgd. Wij waren echter bijzonder teleurgesteld in de kwaliteit en grootte van het boeket. Voor die prijs hadden wij echt meer verwacht. In vergelijking met de andere rouw- stukken leek ons rouwboeket echt miezerig en bijna verwelkt. Ook het lint was een tegenvallend lintje de prijs-kwaliteitverhouding was wat ons betreft volledig misplaatst.
marcel ten brinck
|Eens maar nooit weer
Sterke punten
mooie website snel bestellen kan prima maar....
Verbeterpunten of tips
Doorgeven van adreswijziging en tijdstip van bezorging was telefonisch niet mogelijk. Telefoon werd gewoon niet opgenomen na twee pogingen Vervolgens maar mail gestuurd waar niet op gereageerd is. Ik weet niet of mijn bloemen op tijd bezorgd zijn. Nooit weer
Anoniem
|De bestelling van rouwbloemen is prima verlopen. Echter vooraf graag meegedeeld gekregen dat niet bij buren bezorgd zou worden. Is gelukkig goedgegaan was anders heel vervelend geweest. Wat grotere foto van bloemstuk was handig geweest.
Sterke punten
Contact over levering van zo vers mogelijke bloemen ivm weekend.
Verbeterpunten of tips
overleg indien niet aanwezig waar dan wel kan worden bezorgd.
Anoniem
|Prima service.
Lies Brinkman
|Rouwboeket besteld hebben gebeld om afleveringsdatum af te stemmen. Verliep erg goed en soepel.
Verbeterpunten of tips
Ik had van het boeket het een na grootste uitgezocht. Tov alle andere boeketten leek het niet echt groot. Het was mooi en exact conform het plaatje. Centimeters zeggen niet zo heel veel misschien andere omschrijving geven.