Ik heb een cadeaukaart besteld via de website. Ik had hem voor 17:00 besteld en was pas 2 dagen later binnen. Goed, kan gebeuren. Ik had een vraag over de cadeaukaart, dus ik heb de klantenservice gebeld. 3 dagen lang. Elke keer kreeg ik geen antwoord. Ik vind dit erg teleurstellend van het bedrijf. Nu komt het weekend en de kerstdagen eraan en valt het niet meer op te lossen. Erg jammer.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Koos
|
Goed geholpen
Sterke punten
Via de website besteld en netjes thuis ontvangen
10
0
Anoniem
|
cadeau online
Sterke punten
prima
8.0
0
Anoniem
|
Goede ervaring met aankoop Nationale sauna en wellness kaart.
Sterke punten
Volgens advertentie op de website voor 17.00u besteld de volgende dag in huis fijn
10
0
Anoniem
|
saunakaart
Sterke punten
De verpakking is niet mooi. Je kreeg idee dat er wat anders in zat dan een saunabon. Blauw en groen verpakking is niet handig als het voor een vrouw is. Idee vraag voor welk geslacht het cadeau is
226 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb een cadeaukaart besteld via de website. Ik had hem voor 17:00 besteld en was pas 2 dagen later binnen. Goed, kan gebeuren. Ik had een vraag over de cadeaukaart, dus ik heb de klantenservice gebeld. 3 dagen lang. Elke keer kreeg ik geen antwoord. Ik vind dit erg teleurstellend van het bedrijf. Nu komt het weekend en de kerstdagen eraan en valt het niet meer op te lossen. Erg jammer.
Koos
|Goed geholpen
Sterke punten
Via de website besteld en netjes thuis ontvangen
Anoniem
|cadeau online
Sterke punten
prima
Anoniem
|Goede ervaring met aankoop Nationale sauna en wellness kaart.
Sterke punten
Volgens advertentie op de website voor 17.00u besteld de volgende dag in huis fijn
Anoniem
|saunakaart
Sterke punten
De verpakking is niet mooi. Je kreeg idee dat er wat anders in zat dan een saunabon. Blauw en groen verpakking is niet handig als het voor een vrouw is. Idee vraag voor welk geslacht het cadeau is