Tips of Verbeterpunten
Géén. het werkt zoals het hoort.
10
De Informatie op onze website
Het gemak van bestellen
Levertijden
Informatie over uw order status
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima afhandeling van het bestelde. Op moment van bestellen was de verwachte leverdatum na 5 6 werkdagen. Product is inderdaad na 6 werkdagen afgeleverd.
Sterke punten
Prima afhandeling van het bestelde. Op moment van bestellen was de verwachte leverdatum na 5 6 werkdagen. Product is inderdaad na 6 werkdagen afgeleverd.
Tips of Verbeterpunten
Ik moest zelf een email sturen na verstrijken van de 5 6 werkdagen waar het product bleef. Was klantvriendelijker geweest indien er een automatische email was gestuurd wanneer de aflevering zou plaatsvinden. Opvallend was dat na mijn email er een reaktie kwam dat waarschijnlijk ivm vakantie periode de levering later zou zijn terwijl enige uren later de mededeling kwam dat de volgende dag de bezorging via POSTNL zou plaatsvinden. Komt een beetje verwarrend over.
8.0
De Informatie op onze website
Het gemak van bestellen
Levertijden
Informatie over uw order status
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Baas
|
We hebben hier veiligheidssloten aangeschaft. Een fout in de levering is keurig opgelost door gratis retourmogelijkheid middels barcode en vlotte afhandeling van de correcte levering. Topbedrijf
Sterke punten
Vlotte response van de klantenservice. Snelle afhandeling van klachten
Tips of Verbeterpunten
Bij mij kwam de email via mijn Live-account in de spam-map terecht hoe dat kan weet ik niet.
162 Reviews Plaats review
Ricardo van Pinxteren
|zeer snelle en correcte levering
Sterke punten
Snelheid correctheid en prijs
Leon Meershoek
|Duidelijkheid en snelle reactie
Sterke punten
Duidelijkheid en snelle reactie
Mac-Services
|Goede extra informatie over product
Sterke punten
Goede telefonische bereikbaarheid
Tips of Verbeterpunten
Géén. het werkt zoals het hoort.
Anoniem
|Prima afhandeling van het bestelde. Op moment van bestellen was de verwachte leverdatum na 5 6 werkdagen. Product is inderdaad na 6 werkdagen afgeleverd.
Sterke punten
Prima afhandeling van het bestelde. Op moment van bestellen was de verwachte leverdatum na 5 6 werkdagen. Product is inderdaad na 6 werkdagen afgeleverd.
Tips of Verbeterpunten
Ik moest zelf een email sturen na verstrijken van de 5 6 werkdagen waar het product bleef. Was klantvriendelijker geweest indien er een automatische email was gestuurd wanneer de aflevering zou plaatsvinden. Opvallend was dat na mijn email er een reaktie kwam dat waarschijnlijk ivm vakantie periode de levering later zou zijn terwijl enige uren later de mededeling kwam dat de volgende dag de bezorging via POSTNL zou plaatsvinden. Komt een beetje verwarrend over.
Baas
|We hebben hier veiligheidssloten aangeschaft. Een fout in de levering is keurig opgelost door gratis retourmogelijkheid middels barcode en vlotte afhandeling van de correcte levering. Topbedrijf
Sterke punten
Vlotte response van de klantenservice. Snelle afhandeling van klachten
Tips of Verbeterpunten
Bij mij kwam de email via mijn Live-account in de spam-map terecht hoe dat kan weet ik niet.