I bought 2 bed two years ago for a total of almost 11000euros. Beautiful shop from outside, so disappointed and angry at myself to have been attracted by such place. My teenage daughter ended up with heavy back problem, and myself I am not sleeping well on my bed and I had to remove the top covers from the two beds but there are still not comfortable - this is really a shame for such price. Will never buy again a bed in Cocomat, better buy in IKEA or else.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
christel
|
In januari een matras + topper gekocht bij Coco-mat. Totale kosten, circa 3.500 euro. Voor zo’n bedrag verwacht je wel erg lekker te gaan slapen…. Maar na een paar nachten lag ik in een kuil met pijn in de onderrug als gevolg. (tot nu toe op Ikea matrassen geslapen en nooit rugklachten gehad).
Nu heb ik de topper verwijderd en slaap ik gewoon op het matras, dat gaat een stuk beter. Maar ik vind het zonde van de investering in die topper (1.100 euro), en nu slijt het matras ook sneller.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Van Zandwijk
|
Wat hadden we heerlijk geslapen, 1 nacht in een hotel op een matras van Cocomat. Alle labels op de foto en naar de winkel. Keurig geholpen en hetzelfde bed besteld. Maar vanaf dag 1 liggen we in een diepe kuil met een dijkje tussen ons in. Wat hadden we graag van iemand gehoord dat je, wil je echt lekker liggen, eigenlijk iedere dag de bovenste 2 lagen moet keren. Dus alle beddengoed eraf, topper en topmatras eraf, opschudden en bed weer opmaken. En dat lukt niet in je eentje. We hebben onze klacht gemeld en dat zou dan opgelost zijn met een andere topmatras van 2000€ extra. Gedaan. Zelfde probleem. Ook nu weer de belofte gekregen dat ze het op zouden lossen, maar sindsdien is het stil. Super zuur als je pijn in je rug krijgt van je nieuwe bed van bijna 10.000€…
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Guliette
|
Vandaag per toeval bij deze mooie winkelen binnengestapt. Het viel ons meteen op dat deze winkel uniek is. En zo was ook het warme en spontane ontvangst! Met een heerlijk kopje thee in de hand hebben wij de inspirerende collectie bewonderd. Wij gingen met een kleine aankoop naar huis, maar komen zeker terug!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mich
|
Bij een matras van 180 x 200 worden 2 matrassen in 1 hoes gedaan. Vanaf het begin waren deze matrassen verschillend. Scheelde meer dan een centimeter. Ook zijn de matrassen na een tijdje heel snel gaan slijten. Op heup hoogte is deze nu veel dunner dan bij de uiteinden (matras nefelis) Ook lijkt de bed base niet gelijk. We hebben nog een top matras gekocht , om te kijken of dit het oplost, de iviskos, maar de verschillen blijven. Het slaapt wel lekker! We hadden helaas meer verwacht van de kwaliteit....ook omdat we het concept zo mooi vonden. garantie na 8 jaar 25% op een nieuw bed. Dat blijft veel geld...
16 Reviews Plaats review
Girard
|I bought 2 bed two years ago for a total of almost 11000euros. Beautiful shop from outside, so disappointed and angry at myself to have been attracted by such place. My teenage daughter ended up with heavy back problem, and myself I am not sleeping well on my bed and I had to remove the top covers from the two beds but there are still not comfortable - this is really a shame for such price. Will never buy again a bed in Cocomat, better buy in IKEA or else.
COCO-MAT
|christel
|In januari een matras + topper gekocht bij Coco-mat. Totale kosten, circa 3.500 euro. Voor zo’n bedrag verwacht je wel erg lekker te gaan slapen…. Maar na een paar nachten lag ik in een kuil met pijn in de onderrug als gevolg. (tot nu toe op Ikea matrassen geslapen en nooit rugklachten gehad).
Nu heb ik de topper verwijderd en slaap ik gewoon op het matras, dat gaat een stuk beter. Maar ik vind het zonde van de investering in die topper (1.100 euro), en nu slijt het matras ook sneller.
COCO-MAT
|Van Zandwijk
|Wat hadden we heerlijk geslapen, 1 nacht in een hotel op een matras van Cocomat. Alle labels op de foto en naar de winkel. Keurig geholpen en hetzelfde bed besteld. Maar vanaf dag 1 liggen we in een diepe kuil met een dijkje tussen ons in. Wat hadden we graag van iemand gehoord dat je, wil je echt lekker liggen, eigenlijk iedere dag de bovenste 2 lagen moet keren. Dus alle beddengoed eraf, topper en topmatras eraf, opschudden en bed weer opmaken. En dat lukt niet in je eentje. We hebben onze klacht gemeld en dat zou dan opgelost zijn met een andere topmatras van 2000€ extra. Gedaan. Zelfde probleem. Ook nu weer de belofte gekregen dat ze het op zouden lossen, maar sindsdien is het stil. Super zuur als je pijn in je rug krijgt van je nieuwe bed van bijna 10.000€…
Guliette
|Vandaag per toeval bij deze mooie winkelen binnengestapt. Het viel ons meteen op dat deze winkel uniek is. En zo was ook het warme en spontane ontvangst! Met een heerlijk kopje thee in de hand hebben wij de inspirerende collectie bewonderd. Wij gingen met een kleine aankoop naar huis, maar komen zeker terug!
Mich
|Bij een matras van 180 x 200 worden 2 matrassen in 1 hoes gedaan. Vanaf het begin waren deze matrassen verschillend. Scheelde meer dan een centimeter. Ook zijn de matrassen na een tijdje heel snel gaan slijten. Op heup hoogte is deze nu veel dunner dan bij de uiteinden (matras nefelis) Ook lijkt de bed base niet gelijk. We hebben nog een top matras gekocht , om te kijken of dit het oplost, de iviskos, maar de verschillen blijven. Het slaapt wel lekker! We hadden helaas meer verwacht van de kwaliteit....ook omdat we het concept zo mooi vonden. garantie na 8 jaar 25% op een nieuw bed. Dat blijft veel geld...