Sterke punten
direct contact met klant gezocht omdat het product niet op voorraad was en dit wel een week kon duren.
Verbeterpunten of tips
die week werd echter 2 weken zonder reactie zelf gebeld waarna het product de andere dag werd geleverd. verbeterpunt tussendoor laten weten dat het iets langer duurt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Y. Cremers
|
Zie score hier onder
Sterke punten
Bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Zorgvuldiger verpakken van de producten en de aflevering ervan. Mijn Prinsessenjurk zat verpakt in een plastic zak en was in de brievenbus gefrommeld. Met verzendkosten van 5 95 had ik een betere afhandeling verwacht
942 Reviews Plaats review
Jorry
|Top
Sterke punten
Super duidelijk
Verbeterpunten of tips
geen
birgit
|Goed niets op aan te merken. Snelle levering.
Sterke punten
Makkelijk besteld snel geleverd.
Monique
|Snel correct en perfect
Sterke punten
snel en correct
Verbeterpunten of tips
zo doorgaan
franken
|2 maal een product besteld
Sterke punten
direct contact met klant gezocht omdat het product niet op voorraad was en dit wel een week kon duren.
Verbeterpunten of tips
die week werd echter 2 weken zonder reactie zelf gebeld waarna het product de andere dag werd geleverd. verbeterpunt tussendoor laten weten dat het iets langer duurt
Y. Cremers
|Zie score hier onder
Sterke punten
Bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Zorgvuldiger verpakken van de producten en de aflevering ervan. Mijn Prinsessenjurk zat verpakt in een plastic zak en was in de brievenbus gefrommeld. Met verzendkosten van 5 95 had ik een betere afhandeling verwacht