Bestelling gedaan van €80,25 dus boven de €70,- gratis bezorging. Een retour gedaan van €11,40 word de verzendkosten in rekening gebracht omdat ik uit kwam op €68,85. Gaan ze serieus moeilijk doen om €1,15 te kort.
Als ik dat wist had ik zeker die €11,40 niet retour gestuurd want verzendkosten zijn al €7,25. Als puntje bij paaltje komt zouden hun gelijk hebben omdat het vermeld staan op de website, maar even serieus wel lekker verdienen aan de verkochten artikelen maar niet coulant zijn en de klant tegemoet komen? Hebzucht. Ik ga hier nooit meer bestellen!! Ik hoop dat jullie er blij mee zijn en drink een biertje van me tijdens de carnaval
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jeannette
|
Ik wilde een velletje stickers van € 2,95 bestellen dat gewoon door de brievenbus kan. Daar rekent carnavalsland.nl maar liefst € 5,50 verzendkosten voor. Mijn telefoontje kon de medewerkster niet bewegen om het gewoon als brief te frankeren en te versturen. Dan ga ik wel naar een klantvriendelijke webwinkel.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Kleding nodig voor feestweek snelle levering
Sterke punten
Goede site snelle levering van het product
942 Reviews Plaats review
Piet Jansen
|Totaal GÉÉN klantvriendelijkheid!!!!!
Bestelling gedaan van €80,25 dus boven de €70,- gratis bezorging. Een retour gedaan van €11,40 word de verzendkosten in rekening gebracht omdat ik uit kwam op €68,85. Gaan ze serieus moeilijk doen om €1,15 te kort.
Als ik dat wist had ik zeker die €11,40 niet retour gestuurd want verzendkosten zijn al €7,25. Als puntje bij paaltje komt zouden hun gelijk hebben omdat het vermeld staan op de website, maar even serieus wel lekker verdienen aan de verkochten artikelen maar niet coulant zijn en de klant tegemoet komen? Hebzucht. Ik ga hier nooit meer bestellen!! Ik hoop dat jullie er blij mee zijn en drink een biertje van me tijdens de carnaval
Jeannette
|Ik wilde een velletje stickers van € 2,95 bestellen dat gewoon door de brievenbus kan. Daar rekent carnavalsland.nl maar liefst € 5,50 verzendkosten voor. Mijn telefoontje kon de medewerkster niet bewegen om het gewoon als brief te frankeren en te versturen. Dan ga ik wel naar een klantvriendelijke webwinkel.
Anoniem
|Kleding nodig voor feestweek snelle levering
Sterke punten
Goede site snelle levering van het product
Verbeterpunten of tips
Prima zoals de service is
Anoniem
|Snelle levering goed product
Louise
|goed
Sterke punten
gewoon in orde
Verbeterpunten of tips
nvt