Na chatoverleg over de geschiktheid een Dymo printer besteld. Bij binnenkomst bleek het apparaat niet geschikt. Toen ik wilde retourneren bleek ten eerste dat ik de etiketten nog in originele verpakking die IN de doos bij de printer geleverd werden niet vergoed zou krijgen . Vervolgens moeten er 18 kosten betaald worden samenvattend we krijgen minder dan de helft vergoed voor het terugsturen van een printer waar we niets aan hebben.
Verbeterpunten of tips
de klantvriendelijkheid mbt terugsturen van artikelen is ver te zoeken. Het kost je de helft van de totaalfactuur. Wanneer je een printertje koopt waar 3 rollen etiketjes bijgeleverd worden in de doos bij de printer verpakt moet je de etiketten houden en die worden ook in rekening gebracht. Plus een soort boete van 18 . Kortom op een totaalfactuur van bijna 100 euro kost het terugsturen van de printer ons 50 euro 1 dag in huis gehad nooit gebruikt alles in originele verpakking
2.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ProjectPerfect
|
Voor mij was dit het eerste contact. De informatie op de site was helder concreet en toereikend. De afhandeling was adequaat en snel.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed gevonden via Google. Duidelijke website en bestelprocedure.
Sterke punten
Bovenaan bij Google. Compleet asortiment
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Landmark Global
|
Een aanrader. Duidelijke site prima prijzen en snelle levering.
Sterke punten
Blijkbaar alles op voorraad. Alles snel geleverd voor een gunstige prijs.
573 Reviews Plaats review
Anoniem
|Na chatoverleg over de geschiktheid een Dymo printer besteld. Bij binnenkomst bleek het apparaat niet geschikt. Toen ik wilde retourneren bleek ten eerste dat ik de etiketten nog in originele verpakking die IN de doos bij de printer geleverd werden niet vergoed zou krijgen . Vervolgens moeten er 18 kosten betaald worden samenvattend we krijgen minder dan de helft vergoed voor het terugsturen van een printer waar we niets aan hebben.
Verbeterpunten of tips
de klantvriendelijkheid mbt terugsturen van artikelen is ver te zoeken. Het kost je de helft van de totaalfactuur. Wanneer je een printertje koopt waar 3 rollen etiketjes bijgeleverd worden in de doos bij de printer verpakt moet je de etiketten houden en die worden ook in rekening gebracht. Plus een soort boete van 18 . Kortom op een totaalfactuur van bijna 100 euro kost het terugsturen van de printer ons 50 euro 1 dag in huis gehad nooit gebruikt alles in originele verpakking
BY-POS
|ProjectPerfect
|Voor mij was dit het eerste contact. De informatie op de site was helder concreet en toereikend. De afhandeling was adequaat en snel.
Anoniem
|Goed gevonden via Google. Duidelijke website en bestelprocedure.
Sterke punten
Bovenaan bij Google. Compleet asortiment
Landmark Global
|Een aanrader. Duidelijke site prima prijzen en snelle levering.
Sterke punten
Blijkbaar alles op voorraad. Alles snel geleverd voor een gunstige prijs.
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo doorgaan
Anoniem
|1e kennismaking zeer positief
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
nvt