Een labelprinter aangeschaft bij dit bedrijf. Allereerst werd deze bestelling twv 1600 op vrijdag bij de buren afgeleverd en stond daar buiten in de regen. Vervolgens kwam ik erachter dat er geen stroomkabel was meegeleverd. Deze heb ik apart moeten bestellen. Was pas op de volgende dinsdag. Toen ik eindelijk met deze printer aan de slag kon was na het printen van 3 etiketten de inkt al op. Deze bijbesteld alsmede enkele etiket rollen. Toen ik eindelijk aan de slag kon met het apparaat bleek dat dit niet aan onze verwachtingen voldeed. Voorgesteld om deze printer waar slechts enkele etiketten op geprint zijn in te ruilen voor een duurder model en een restocking fee te betalen. Helaas werd dit geweigerd omdat dit niet binnen 7 dagen aangevraagd was. Ik zal geen zaken meer doen met dit bedrijf.
2.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G.Ponstein
|
Bestelling van Card Printer incl. toebehoren. Prima
Sterke punten
Goede site en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter
|
Feedback gevraagd over een fout van een thermische printer. Werd totaal niet goed ge nformeerd zelf achter een antwoord moeten aangaan en te horen krijgen dat ze dit al hadden gegeven zonder referentie naar het antwoord. Kreeg bij akkoord van hun voorstel pas te horen dat het me geld ging kosten omdat ik geen garantie meer had.
2.0
0
kopie
|
De levering ging gebeuren in 2x - een maal de printer een volgende keer de kassa. Ik kreeg twee printers i.p.v. 1. Toen ik dit wilde melden en in de chat vertelde dat ik een probleem had met de levering kreeg ik meteen als antwoord. Er is u gemeld dat de levering in twee stappen zou gebeuren. Daarover wou ik het helemaal niet hebben. De printer is meer dan een week later opgehaald door iemand die eigenlijk niet wist wat hij moest komen halen. Dan kwam de kassa. Ik had speciaal nagevraagd of er biljettenbakjes bijzaten. Men vroeg het voor mij na. Neen was het antwoord dus bestel ik er een extra. Toen ik de kassa opendeed zat het bewuste bakje er wel standaard in. Weerom neem ik contact op. De persoon had zich vergist maar men zet dat voor mij recht. Het bakje wordt terug opgehaald en zou gecrediteerd worden. Ik wacht tot op heden nog steeds op de ophaling.
573 Reviews Plaats review
VapeGrid BV
|Een labelprinter aangeschaft bij dit bedrijf. Allereerst werd deze bestelling twv 1600 op vrijdag bij de buren afgeleverd en stond daar buiten in de regen. Vervolgens kwam ik erachter dat er geen stroomkabel was meegeleverd. Deze heb ik apart moeten bestellen. Was pas op de volgende dinsdag. Toen ik eindelijk met deze printer aan de slag kon was na het printen van 3 etiketten de inkt al op. Deze bijbesteld alsmede enkele etiket rollen. Toen ik eindelijk aan de slag kon met het apparaat bleek dat dit niet aan onze verwachtingen voldeed. Voorgesteld om deze printer waar slechts enkele etiketten op geprint zijn in te ruilen voor een duurder model en een restocking fee te betalen. Helaas werd dit geweigerd omdat dit niet binnen 7 dagen aangevraagd was. Ik zal geen zaken meer doen met dit bedrijf.
BY-POS
|G.Ponstein
|Bestelling van Card Printer incl. toebehoren. Prima
Sterke punten
Goede site en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Peter
|Feedback gevraagd over een fout van een thermische printer. Werd totaal niet goed ge nformeerd zelf achter een antwoord moeten aangaan en te horen krijgen dat ze dit al hadden gegeven zonder referentie naar het antwoord. Kreeg bij akkoord van hun voorstel pas te horen dat het me geld ging kosten omdat ik geen garantie meer had.
BY-POS
|kopie
|De levering ging gebeuren in 2x - een maal de printer een volgende keer de kassa. Ik kreeg twee printers i.p.v. 1. Toen ik dit wilde melden en in de chat vertelde dat ik een probleem had met de levering kreeg ik meteen als antwoord. Er is u gemeld dat de levering in twee stappen zou gebeuren. Daarover wou ik het helemaal niet hebben. De printer is meer dan een week later opgehaald door iemand die eigenlijk niet wist wat hij moest komen halen. Dan kwam de kassa. Ik had speciaal nagevraagd of er biljettenbakjes bijzaten. Men vroeg het voor mij na. Neen was het antwoord dus bestel ik er een extra. Toen ik de kassa opendeed zat het bewuste bakje er wel standaard in. Weerom neem ik contact op. De persoon had zich vergist maar men zet dat voor mij recht. Het bakje wordt terug opgehaald en zou gecrediteerd worden. Ik wacht tot op heden nog steeds op de ophaling.
Sterke punten
absoluut geen.
Verbeterpunten of tips
heel veel
Anoniem
|Stipt en correct
Sterke punten
Snelheid en correctheid
Verbeterpunten of tips
Geen