Verbeterpunten of tips
Soms is het lastig om iets te vinden op de site. De telefonische bereikbaarheid laat te wensen over. Soms moet je ontzettend lang wachten. Daarom ben ik overgegaan op de live chat, die mij prima bevalt.
Sterke punten
De live chat is tot nu toe altijd prettig verlopen en leidde tot concrete resultaten. De klantenservice (nadat je contact hebt kunnen maken..), het bieden, het betalen en de kijkdagen gaan naar wens.
8.0
Kavel omschrijving
Betalen
Website
Afhalen of bezorgen
Bieden
Kijkdag
Klantenservice
IJperlaan
|
Verbeterpunten of tips
Na klacht ook klant tel. benaderen, is duidelijker.
Sterke punten
Afrekenen, leveranties laat nog wel eens op zich wachten!1
8.0
Bieden
Kavel omschrijving
Afhalen of bezorgen
Website
Kijkdag
Klantenservice
Betalen
Verkoeyen
|
Sterke punten
betrouwbaarheid van de site plus goede produkten
Verbeterpunten of tips
betaal langs de bank dezelfde dag maar duurt soms 3 dagen voor dat het betaalt staat op de facturen
17459 Reviews Plaats review
Roest
|Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Potman
|Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Els
|Verbeterpunten of tips
Soms is het lastig om iets te vinden op de site. De telefonische bereikbaarheid laat te wensen over. Soms moet je ontzettend lang wachten. Daarom ben ik overgegaan op de live chat, die mij prima bevalt.
Sterke punten
De live chat is tot nu toe altijd prettig verlopen en leidde tot concrete resultaten. De klantenservice (nadat je contact hebt kunnen maken..), het bieden, het betalen en de kijkdagen gaan naar wens.
IJperlaan
|Verbeterpunten of tips
Na klacht ook klant tel. benaderen, is duidelijker.
Sterke punten
Afrekenen, leveranties laat nog wel eens op zich wachten!1
Verkoeyen
|Sterke punten
betrouwbaarheid van de site plus goede produkten
Verbeterpunten of tips
betaal langs de bank dezelfde dag maar duurt soms 3 dagen voor dat het betaalt staat op de facturen