Mijn meter was 'verdwenen ' , budget energie heeft zijn best voor mij gedaan Heeft mij 'actief' gebeld
8.0
Klant van Budget Energie
|
contract afgesloten voor een jaar, tlefoontje gehad dat ik een grotere bonus kon krijgen als ik 3 jaar contract zou afsluiten. Heb ik gedaan. Heb ik inmiddels spijt van, aangezien de energieprijzen de afgelopen jaren sterk gedaald zijn en ik aan relatief hoge prijzen vastzit.
7.0
henkgeluk
|
communicatie is beter dan verwacht! ook snel antwoord. en duidelijk
9.0
Klant van Budget Energie
|
BudgetEnergie stuurde een herinneringsmail inzake de maandelijkse automatische afschrijving die niet gelukt was. Hierbij wordt standaard aangekondigd dat indien er niet voor een bepaalde datum betaald is, dat er dan 40 euro extra aan incassokosten in rekening worden gebracht. Het irriteert me dat er meteen wordt gedreigd met die incassokosten, terwijl ik in feite vooruit aan het betalen ben. En dat in het licht dat ik geen rente krijg als ik geld terugkrijg bij de jaarafrekening, wat inhoudt dat ik in feite een jaar lang te veel heb betaald. Alsof energielasten niet hoog genoeg zijn.
621 Reviews Plaats review
Klant van Budget Energie
|onpersoonlijk gaat allemaal via mail
Saar
|Mijn meter was 'verdwenen ' , budget energie heeft zijn best voor mij gedaan Heeft mij 'actief' gebeld
Klant van Budget Energie
|contract afgesloten voor een jaar, tlefoontje gehad dat ik een grotere bonus kon krijgen als ik 3 jaar contract zou afsluiten. Heb ik gedaan. Heb ik inmiddels spijt van, aangezien de energieprijzen de afgelopen jaren sterk gedaald zijn en ik aan relatief hoge prijzen vastzit.
henkgeluk
|communicatie is beter dan verwacht! ook snel antwoord. en duidelijk
Klant van Budget Energie
|BudgetEnergie stuurde een herinneringsmail inzake de maandelijkse automatische afschrijving die niet gelukt was. Hierbij wordt standaard aangekondigd dat indien er niet voor een bepaalde datum betaald is, dat er dan 40 euro extra aan incassokosten in rekening worden gebracht. Het irriteert me dat er meteen wordt gedreigd met die incassokosten, terwijl ik in feite vooruit aan het betalen ben. En dat in het licht dat ik geen rente krijg als ik geld terugkrijg bij de jaarafrekening, wat inhoudt dat ik in feite een jaar lang te veel heb betaald. Alsof energielasten niet hoog genoeg zijn.