4 oude bomen gekocht en deze laten leveren dit is goed geslaagd.
Sterke punten
bezorger heeft de bomen netjes dicht bij de beoogde plek gebracht
Verbeterpunten of tips
als er binnen 10 dagen staat verwacht men niet dat het 10 dagen gaat duren. bij navraag werd er aangegeven dat de gaten 70cm diep moesten zijn dit bleek bij levering 50 en minder te moeten zijn. kwam goed uit ivm zand grond nu nog aarde onder in het gat kunnen doen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R. Nota
|
positief maar kan altijd beter
Sterke punten
Prettige website vriendelijke mensen goede producten.
Verbeterpunten of tips
De verbeterpunten die ik had waren de verzendkosten en de informatie verstrekking mbt een bestelling dit kon goedkoper en beter sneller. Dit is reeds aangepast en verbeterd. Positief punt is wel dat Bomenenzo wel echt iets doen met feedback prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erren
|
Bomen en haag ontvangen. eerste indruk is goed wachten op het voorjaar of de bomen en haag zijn aangeslagen.
Sterke punten
levertijd
Verbeterpunten of tips
De informatie over de levertijdstip is beperkt. De afspraak was tussen 10-12 uur de levering was rond 9 00 uur. Hierdoor was niemand aanwezig. Als nog iemand kunnen inschakelen zodat toch nog iemand ter plekke was. Waarom niet een bevestiging per mail en met routeplanner e.d. is het tijdstip redelijk correct te bepalen.
475 Reviews Plaats review
jentje
|4 oude bomen gekocht en deze laten leveren dit is goed geslaagd.
Sterke punten
bezorger heeft de bomen netjes dicht bij de beoogde plek gebracht
Verbeterpunten of tips
als er binnen 10 dagen staat verwacht men niet dat het 10 dagen gaat duren. bij navraag werd er aangegeven dat de gaten 70cm diep moesten zijn dit bleek bij levering 50 en minder te moeten zijn. kwam goed uit ivm zand grond nu nog aarde onder in het gat kunnen doen.
R. Nota
|positief maar kan altijd beter
Sterke punten
Prettige website vriendelijke mensen goede producten.
Verbeterpunten of tips
De verbeterpunten die ik had waren de verzendkosten en de informatie verstrekking mbt een bestelling dit kon goedkoper en beter sneller. Dit is reeds aangepast en verbeterd. Positief punt is wel dat Bomenenzo wel echt iets doen met feedback prima
Erren
|Bomen en haag ontvangen. eerste indruk is goed wachten op het voorjaar of de bomen en haag zijn aangeslagen.
Sterke punten
levertijd
Verbeterpunten of tips
De informatie over de levertijdstip is beperkt. De afspraak was tussen 10-12 uur de levering was rond 9 00 uur. Hierdoor was niemand aanwezig. Als nog iemand kunnen inschakelen zodat toch nog iemand ter plekke was. Waarom niet een bevestiging per mail en met routeplanner e.d. is het tijdstip redelijk correct te bepalen.
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Prima
Sterke punten
prijstechnisch interessant
Verbeterpunten of tips
Geen