Eind vorig jaar een bestelling geplaatst bij Plexiglas.nl. Voor de overkapping bij ons thuis. Wij bestelde bij dit bedrijf een kanaalplaten set, zodat wij deze compleet konden monteren. Bij levering bleek dat helaas de rubbers en schroeven niet meegeleverd waren. Direct contact opgenomen met Plexiglas.nl en op een vriendelijke en nette wijze te woord gestaan en geholpen. Na contact met de externe vervoerder bleken hier helaas de rubbers en schroeven niet meer te liggen. Plexiglas.nl heeft hierop direct nieuwe rubbers en schroeven toegestuurd die vrij snel weer in huis waren, zodat wij konden beginnen met de montage. Top service en bedrijf. Ga hier zeker vaker iets bestellen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Johan
|
MENSEN LET OP !!! koop nooit plexiglas spiegels !! Pas gebeld met plexiglas om te vragen of deze plexiglas spiegels ( 5mm dik ) hetzelfde uiterlijk hebben als gewone spiegels ( platen van 1x2 meter ) En hoe ik ze kan bevestigen Ze gaven aan dat het eindresultaat hetzelfde zou zijn als als gewone spiegels en dat ik de kit ook via de site kon bestellen Zo gezegd zo gedaan !! Toen de spiegels bezorgd werden waren ze al wel wat rond maar vond dat redelijk logisch omdat ze flexibel zijn De spiegels eerst laten wennen aan de omgevingstemperatuur En ze vervolgens zorgvuldig tegen een vlakke strakke muur verlijmd met de bestelde kit Toen ik de folie weg haalde schrok ik me rot !! Waren gewoon lach spiegels !!! Gelijk gebeld met de vraag wat ik eventueel niet goed gedaan zou hebben Maar daar is geen goed antwoord op dat ze kunnen geven hoe het geplaatst moet worden Alleen zeggen ze dat het aan de montage ligt Ik heb direct de spiegels verwijderd en gelijk alle kit weer verwijderd ( wat evenredig verdeeld was ) En nogmaals gebeld met de vraag hoe nu verder De persoon aan de telefoon ging even overleggen en zei dat haar collega heeft gezegd dat we het niet goed hadden gedaan Toen heb ik voorgesteld om ze door hun zelf te laten plaatsen ( omdat zei blijkbaar weten hoe het wel moet ) en dat ik de reiskosten en uurloon ( heb €100,- p/u aangeboden ) te willen betalen als zij het komen doen Nee meneer wij plaatsen niet ! IK BEN ER NU VAN OVERTUIGD DAT DIT OP GEEN ENKELE MANIER MOGELIJK IS OM VLAK TE PLAATSEN !! Na veel heen en weer een voorstel gedaan dat ik dan maar wel glasspiegels moet bestellen En gevraagd hoe zij hier in tegemoet willen komen NEE WIJ KOMEN NIET TEGEMOET HELAAS Wij leveren en verder niet Voorstel gedaan om 50/50 te doen Maar nog steeds het antwoord NEE nu ga ik verder informeren om juridische stappen te nemen want dit is echt eenrichtingsverkeer HELE SLECHTE SERVICE BIJ DIT BEDRIJF
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Leo Berkhout
|
Er is een optie voor het verwijderen van "Scherpe randen verwijderen".
Als je deze aanvinkt, dan betaal je daar extra voor. Je zou denken dat die randjes dan netjes machinaal gefreesd worden. In beide orders die we geplaatst hebben werd dit niet uitgevoerd. Met bellen kwamen we er achter dat deze service niets meer in houd dan "er met een mesje langs lopen", niet iets waar je als klant voor zou willen betalen omdat je dat zelf ook wel in 10 seconden tijd kan doen. Maar zelfs dit nalopen met een mesje in in beide gevallen niet eens gebeurd, als je met je vingers aan de randjes en hoekjes voelt zijn deze nog steeds scherp!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
j
|
Er is niets mis met de producten, slechts de levertijden verrassen mij. Deze zijn of doen mij denken aan hondenkarren en postkoetsen van 150 jaar geleden. Nu weet ik dat Chinese goederen een lange weg te gaan hebben maar wij zijn er aan gewent dat een besteld product zeker binnen 2-3 dagen in huis zijn maar niet die levertijden van Plexiglas, ga eens buurten bij Coolblue of Bol, wellicht leerzaam
Jullie zijn geen bedrijf in een derdewereldland gedraag je dan ook als Europees bedrijf.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Kai Sigel
|
PAS HEEL GOED OP! ZE VERKOPEN PRODUCTEN DIE NIET TE GEBRUIKEN ZIJN!
Wij hebben bij plexiglas 4 plexiglas spiegels besteld van 3mm dikte en een afmeting van 2440mm x 1220mm. Plexiglas zegt op de website:
"Let op! De spiegel is 3 mm en flexibel. Bij montage is een vlakke en vaste ondergrond noodzakelijk om vervorming te voorkomen. Bij grotere afmetingen raden wij u aan om een dikte van 5 mm te gebruiken. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de eventuele gevolgen van montage".
Omdat wij een vlakke en vaste ondergrond hebben (gestucte muur) zijn wij ervan uitgegaan dat 3mm ook moet lukken. En wat wordt nou bedoelt met "grote afmetingen"? Helaas wordt van plexiglas.nl verder geen enkele uitleg gegeven over de montage.
Het zou zo makkelijk zijn om een schrijftelijk of via een video op de website uitleg te geven over de montage. Ook een DIN A4'tje had al geholpen. Helaas weten ze zelf niet hoe het moet (zie onder).
Op andere websites zijn bepaalde afmetingen gewoon niet verkrijgbaar omdat er geen voldoende resultaat kan bereikt worden. Niet zo bij plexiglas.nl waar ze ervan uitgaan dat mensen gewoon lachspiegels willen hebben en uiteindelijk maakt het ook niet uit want de klant betaald gewoon. Zelf dekt zich plexiglas.nl dan in met de tekst van boven.
Na het kitten van spiegels tegen de muur, hadden wij een enorme lachspiegel effect hoewel we nauwkeurig gewerkt hebben om golven te voorkomen.
Na telefonisch overleg met plexiglas.nl hebben wij nog eens houten platen en lijm voor €250 gekocht en na het lijmen de andere platen op de spiegel gelegd om hem over de gehele lengte vlak aan te drukken.
Helaas hadden wij weer hetzelfde lachspiegel effect. Bij plexiglas.nl wisten ze dan ook niet meer verder en terugsturen van de spiegels kan ook niet meer want ze zijn al een keer opgehangen.
Op werkspot wil dan ook niemand deze klus overnemen en plexiglas.nl kent zelf geen monteurs.
Einde verhaal is dat wij 2 dagen bezig waren met het ophangen van de spiegels, onze muren opnieuw gekit en geverfd moeten worden en wij €1000 het raam uitgegooid hebben. Dan liever echte spiegels!
112 Reviews Plaats review
Bryan
|Eind vorig jaar een bestelling geplaatst bij Plexiglas.nl. Voor de overkapping bij ons thuis. Wij bestelde bij dit bedrijf een kanaalplaten set, zodat wij deze compleet konden monteren. Bij levering bleek dat helaas de rubbers en schroeven niet meegeleverd waren. Direct contact opgenomen met Plexiglas.nl en op een vriendelijke en nette wijze te woord gestaan en geholpen. Na contact met de externe vervoerder bleken hier helaas de rubbers en schroeven niet meer te liggen. Plexiglas.nl heeft hierop direct nieuwe rubbers en schroeven toegestuurd die vrij snel weer in huis waren, zodat wij konden beginnen met de montage. Top service en bedrijf. Ga hier zeker vaker iets bestellen.
Plexiglas.nl
|Johan
|MENSEN LET OP !!! koop nooit plexiglas spiegels !! Pas gebeld met plexiglas om te vragen of deze plexiglas spiegels ( 5mm dik ) hetzelfde uiterlijk hebben als gewone spiegels ( platen van 1x2 meter ) En hoe ik ze kan bevestigen Ze gaven aan dat het eindresultaat hetzelfde zou zijn als als gewone spiegels en dat ik de kit ook via de site kon bestellen Zo gezegd zo gedaan !! Toen de spiegels bezorgd werden waren ze al wel wat rond maar vond dat redelijk logisch omdat ze flexibel zijn De spiegels eerst laten wennen aan de omgevingstemperatuur En ze vervolgens zorgvuldig tegen een vlakke strakke muur verlijmd met de bestelde kit Toen ik de folie weg haalde schrok ik me rot !! Waren gewoon lach spiegels !!! Gelijk gebeld met de vraag wat ik eventueel niet goed gedaan zou hebben Maar daar is geen goed antwoord op dat ze kunnen geven hoe het geplaatst moet worden Alleen zeggen ze dat het aan de montage ligt Ik heb direct de spiegels verwijderd en gelijk alle kit weer verwijderd ( wat evenredig verdeeld was ) En nogmaals gebeld met de vraag hoe nu verder De persoon aan de telefoon ging even overleggen en zei dat haar collega heeft gezegd dat we het niet goed hadden gedaan Toen heb ik voorgesteld om ze door hun zelf te laten plaatsen ( omdat zei blijkbaar weten hoe het wel moet ) en dat ik de reiskosten en uurloon ( heb €100,- p/u aangeboden ) te willen betalen als zij het komen doen Nee meneer wij plaatsen niet ! IK BEN ER NU VAN OVERTUIGD DAT DIT OP GEEN ENKELE MANIER MOGELIJK IS OM VLAK TE PLAATSEN !! Na veel heen en weer een voorstel gedaan dat ik dan maar wel glasspiegels moet bestellen En gevraagd hoe zij hier in tegemoet willen komen NEE WIJ KOMEN NIET TEGEMOET HELAAS Wij leveren en verder niet Voorstel gedaan om 50/50 te doen Maar nog steeds het antwoord NEE nu ga ik verder informeren om juridische stappen te nemen want dit is echt eenrichtingsverkeer HELE SLECHTE SERVICE BIJ DIT BEDRIJF
Plexiglas.nl
|Leo Berkhout
|Er is een optie voor het verwijderen van "Scherpe randen verwijderen".
Als je deze aanvinkt, dan betaal je daar extra voor. Je zou denken dat die randjes dan netjes machinaal gefreesd worden. In beide orders die we geplaatst hebben werd dit niet uitgevoerd. Met bellen kwamen we er achter dat deze service niets meer in houd dan "er met een mesje langs lopen", niet iets waar je als klant voor zou willen betalen omdat je dat zelf ook wel in 10 seconden tijd kan doen. Maar zelfs dit nalopen met een mesje in in beide gevallen niet eens gebeurd, als je met je vingers aan de randjes en hoekjes voelt zijn deze nog steeds scherp!
j
|Er is niets mis met de producten, slechts de levertijden verrassen mij. Deze zijn of doen mij denken aan hondenkarren en postkoetsen van 150 jaar geleden. Nu weet ik dat Chinese goederen een lange weg te gaan hebben maar wij zijn er aan gewent dat een besteld product zeker binnen 2-3 dagen in huis zijn maar niet die levertijden van Plexiglas, ga eens buurten bij Coolblue of Bol, wellicht leerzaam
Jullie zijn geen bedrijf in een derdewereldland gedraag je dan ook als Europees bedrijf.
Team Plexiglas
|Kai Sigel
|PAS HEEL GOED OP! ZE VERKOPEN PRODUCTEN DIE NIET TE GEBRUIKEN ZIJN!
Wij hebben bij plexiglas 4 plexiglas spiegels besteld van 3mm dikte en een afmeting van 2440mm x 1220mm. Plexiglas zegt op de website:
"Let op! De spiegel is 3 mm en flexibel. Bij montage is een vlakke en vaste ondergrond noodzakelijk om vervorming te voorkomen. Bij grotere afmetingen raden wij u aan om een dikte van 5 mm te gebruiken. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de eventuele gevolgen van montage".
Omdat wij een vlakke en vaste ondergrond hebben (gestucte muur) zijn wij ervan uitgegaan dat 3mm ook moet lukken. En wat wordt nou bedoelt met "grote afmetingen"? Helaas wordt van plexiglas.nl verder geen enkele uitleg gegeven over de montage.
Het zou zo makkelijk zijn om een schrijftelijk of via een video op de website uitleg te geven over de montage. Ook een DIN A4'tje had al geholpen. Helaas weten ze zelf niet hoe het moet (zie onder).
Op andere websites zijn bepaalde afmetingen gewoon niet verkrijgbaar omdat er geen voldoende resultaat kan bereikt worden. Niet zo bij plexiglas.nl waar ze ervan uitgaan dat mensen gewoon lachspiegels willen hebben en uiteindelijk maakt het ook niet uit want de klant betaald gewoon. Zelf dekt zich plexiglas.nl dan in met de tekst van boven.
Na het kitten van spiegels tegen de muur, hadden wij een enorme lachspiegel effect hoewel we nauwkeurig gewerkt hebben om golven te voorkomen.
Na telefonisch overleg met plexiglas.nl hebben wij nog eens houten platen en lijm voor €250 gekocht en na het lijmen de andere platen op de spiegel gelegd om hem over de gehele lengte vlak aan te drukken.
Helaas hadden wij weer hetzelfde lachspiegel effect. Bij plexiglas.nl wisten ze dan ook niet meer verder en terugsturen van de spiegels kan ook niet meer want ze zijn al een keer opgehangen.
Op werkspot wil dan ook niemand deze klus overnemen en plexiglas.nl kent zelf geen monteurs.
Einde verhaal is dat wij 2 dagen bezig waren met het ophangen van de spiegels, onze muren opnieuw gekit en geverfd moeten worden en wij €1000 het raam uitgegooid hebben. Dan liever echte spiegels!
Team Plexiglas
|