Wij hebben 2 keer bomen bij jullie gekocht. De service en de produkten zijn prima.
Sterke punten
De persoonlijke service als je kontakt opneemt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Karst Spinder
|
Super geregeld top
Sterke punten
Ook levering in Friesland
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Teveel besteld. Advies paste niet naast elkaar. Tuingrond niet geleverd. Had snellere levering verwacht. Uiteindelijk wel belofte nagekomen en grond wordt gecrediteerd. Verder dus netjes afgehandeld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nanno Lesman
|
In het voorjaar een boom appelboom besteld hier later de aanplantservice bij geregeld.
Verbeterpunten of tips
Ik had de boom in het voorjaar besteld en in begin oktober verzocht om deze ook te planten. Dit is allemaal prima geregeld. Ik kreeg een nieuwe nota waarop de verzendkosten waren verhoogd van 35 naar 45 euro. In de begeleidende mail werd aangegeven dat bij betaling aan de chauffeur op de nota 10 euro korting zou worden verleend omdat voor mij de transportkosten van 35 euro bleven gelden. Prima service. Enige minpunt de chauffeur wist van niets en toen hebben we hem de mail maar laten lezen. Chauffeur in de toekomst beter informeren
475 Reviews Plaats review
Anoniem
|Wij hebben 2 keer bomen bij jullie gekocht. De service en de produkten zijn prima.
Sterke punten
De persoonlijke service als je kontakt opneemt
Karst Spinder
|Super geregeld top
Sterke punten
Ook levering in Friesland
Anoniem
|Teveel besteld. Advies paste niet naast elkaar. Tuingrond niet geleverd. Had snellere levering verwacht. Uiteindelijk wel belofte nagekomen en grond wordt gecrediteerd. Verder dus netjes afgehandeld.
Nanno Lesman
|In het voorjaar een boom appelboom besteld hier later de aanplantservice bij geregeld.
Verbeterpunten of tips
Ik had de boom in het voorjaar besteld en in begin oktober verzocht om deze ook te planten. Dit is allemaal prima geregeld. Ik kreeg een nieuwe nota waarop de verzendkosten waren verhoogd van 35 naar 45 euro. In de begeleidende mail werd aangegeven dat bij betaling aan de chauffeur op de nota 10 euro korting zou worden verleend omdat voor mij de transportkosten van 35 euro bleven gelden. Prima service. Enige minpunt de chauffeur wist van niets en toen hebben we hem de mail maar laten lezen. Chauffeur in de toekomst beter informeren
Anoniem
|Super goed. Ook de chauffeur was erg aardig.