Goede dekking, goedkoop alles is prima alleen de helpdesk zou beter kunnen
8.0
Klant van Ben
|
heb onlangs het abonnement van mij vrouw gewijzigd en dat verliep zeer soepel.
8.0
Klant van Ben
|
Ik had een micro simkaart nodig. Deze kon ik via mijn eigen omgeving op hun website bestellen. Binnen 2 dagen had ik hem in huis.
8.0
Klant van Ben
|
Ik kocht online een nieuwe telefoon, deze heb ik bij Ben gekocht. Ik moest ook een nieuwe Simkaart, omdat ik hiervoor bij Vodafone zat. Dat was wel lastig, omdat er geen Ben winkel in de buurt is die het ff voor je kan regelen om dan alle nummers in 1 x over te zetten. Ik kreeg het zelf niet voor elkaar en ik had geen zin om alles op te schrijven en dan opnieuw in te voeren. Ik heb toen gechat met iemand van de klantenservice. De eerste keer had ik iemand die het 'probleem oplost' vond terwijl het niet opgelost was, de tweede keer had ik iemand die doorzette, zelf met ideeën kwam en uiteindelijk lukte het ons samen om het op te lossen.
8.0
Klant van Ben
|
Ik zou BEN aanbevelen bij iedere vriend of Familielid.
243 Reviews Plaats review
Klant van Ben
|Goede dekking, goedkoop alles is prima alleen de helpdesk zou beter kunnen
Klant van Ben
|heb onlangs het abonnement van mij vrouw gewijzigd en dat verliep zeer soepel.
Klant van Ben
|Ik had een micro simkaart nodig. Deze kon ik via mijn eigen omgeving op hun website bestellen. Binnen 2 dagen had ik hem in huis.
Klant van Ben
|Ik kocht online een nieuwe telefoon, deze heb ik bij Ben gekocht. Ik moest ook een nieuwe Simkaart, omdat ik hiervoor bij Vodafone zat. Dat was wel lastig, omdat er geen Ben winkel in de buurt is die het ff voor je kan regelen om dan alle nummers in 1 x over te zetten. Ik kreeg het zelf niet voor elkaar en ik had geen zin om alles op te schrijven en dan opnieuw in te voeren. Ik heb toen gechat met iemand van de klantenservice. De eerste keer had ik iemand die het 'probleem oplost' vond terwijl het niet opgelost was, de tweede keer had ik iemand die doorzette, zelf met ideeën kwam en uiteindelijk lukte het ons samen om het op te lossen.
Klant van Ben
|Ik zou BEN aanbevelen bij iedere vriend of Familielid.