Communicatie m.b.t. oplossen van een probleem met ontbreken van een onderdeel verloopt traag en moeizaam.
Uw ervaring
Levering is snel. Nalevering van een ontbrekend onderdeel is traag en reageren op mails en overgaan tot aktie verloopt moeizaam. Tot op heden inmiddels 3 weken later het ontbrekende onderdeel nog niet ontvangen.
6.0
0
Elzinga cateing
|
Heel goed
Uw ervaring
Komen hun afspraken na top
10
0
Marcel Baatje
|
het juiste product met een snelle service
Uw ervaring
Ik geef vier sterren omdat ik het verzenden via tht veel te duur vond een verzeinding kost maximaal 6 95 en bij een webshop zoals jullie verstuur je een hoop pakketjes dus krijg je korting als bedrijf op het verzenden. verder een snelle service ik hoop dat jullie hier wat aan hebben voor de toekomst.
8.0
0
Marissa
|
Goede klantvriendelijke service
Uw ervaring
Ik heb een douchegoot besteld via badkamerwinkel.nl. Toen de goot geleverd was zag ik dat ik een ander soort goot moest hebben. Ik heb de goot zonder problemen kunnen retourneren en ik werd hierbij vriendelijk geholpen. Een nieuwe douchegoot besteld via de website die netjes op tijd geleverd werd.
10
0
Stefan de Graaf
|
Slechte service
Uw ervaring
Tijdens de verbouwing bleek dat een broyeur nodig was. Deze hebben we toen juli 2015 besteld maar konden hem na ontvangst nog niet direct monteren. We hebben enkel de broyeur gecontroleerd op barsten welke er niet waren . Een aantal weken later kwamen we tijdens montage erachter dat er onderdelen missen. Hierover gebeld maar dat kon blijkbaar niet we zouden alle onderdelen moeten hebben. Ja niet dus anders bel ik natuurlijk niet. Beloofd werd om contact op te nemen met fabrikant hier hebben we tot op heden niets meer van gehoord. We hebben zelf maar wat onderdelen bij elkaar gezocht en uiteindelijk is het gelukt maar van een service kunnen we helaas niet echt spreken. Jammer
2964 Reviews Plaats review
Renata de Vos
|Communicatie m.b.t. oplossen van een probleem met ontbreken van een onderdeel verloopt traag en moeizaam.
Uw ervaring
Levering is snel. Nalevering van een ontbrekend onderdeel is traag en reageren op mails en overgaan tot aktie verloopt moeizaam. Tot op heden inmiddels 3 weken later het ontbrekende onderdeel nog niet ontvangen.
Elzinga cateing
|Heel goed
Uw ervaring
Komen hun afspraken na top
Marcel Baatje
|het juiste product met een snelle service
Uw ervaring
Ik geef vier sterren omdat ik het verzenden via tht veel te duur vond een verzeinding kost maximaal 6 95 en bij een webshop zoals jullie verstuur je een hoop pakketjes dus krijg je korting als bedrijf op het verzenden. verder een snelle service ik hoop dat jullie hier wat aan hebben voor de toekomst.
Marissa
|Goede klantvriendelijke service
Uw ervaring
Ik heb een douchegoot besteld via badkamerwinkel.nl. Toen de goot geleverd was zag ik dat ik een ander soort goot moest hebben. Ik heb de goot zonder problemen kunnen retourneren en ik werd hierbij vriendelijk geholpen. Een nieuwe douchegoot besteld via de website die netjes op tijd geleverd werd.
Stefan de Graaf
|Slechte service
Uw ervaring
Tijdens de verbouwing bleek dat een broyeur nodig was. Deze hebben we toen juli 2015 besteld maar konden hem na ontvangst nog niet direct monteren. We hebben enkel de broyeur gecontroleerd op barsten welke er niet waren . Een aantal weken later kwamen we tijdens montage erachter dat er onderdelen missen. Hierover gebeld maar dat kon blijkbaar niet we zouden alle onderdelen moeten hebben. Ja niet dus anders bel ik natuurlijk niet. Beloofd werd om contact op te nemen met fabrikant hier hebben we tot op heden niets meer van gehoord. We hebben zelf maar wat onderdelen bij elkaar gezocht en uiteindelijk is het gelukt maar van een service kunnen we helaas niet echt spreken. Jammer