Levert kwaliteit en goede Service. Een aanbeveling waard
Uw ervaring
heel goed
10
0
M. van Rangelrooy
|
zeer tevreden
Uw ervaring
Makkelijke site om te bestellen en snelle levering. Keurig netjes op de hoogte gehouden van je bestelling.
10
0
gert hooimeijer
|
Ondanks de fout gemaakt bij post .nl is het product in goede staat aangekomen en werd er bij mijn melding bij de badkamer winkel vriendelijk en positief gereageerd en zouden gelijk een melding naar het verzend bedrijf doen als ik weer een product nodig heb zou ik het weer bij jullie kopen prijzen zijn voordelig
Uw ervaring
Bedrijf is echt goed website is erg goed en vooral de prijs de verzending was deze keer minder maar ook goed opgelost door post.nl kreeg nog een fles wijn opgestuurd voor de problemen met de bezorging
10
0
Martin janssen
|
in een woord super
Uw ervaring
Goede duidelijke website Snelle levering Top service
10
0
Doomic
|
Foute productomschrijving slechte service
Uw ervaring
3 producten besteld bij badkamerwinkel.nl. Een wastafelkraan badsifon en wastafel. Kraan was goed maar badsifon leek niet eens op de product afbeelding op de site en de wastafel zou 600mm x 380mm zijn maar was 595mm x 375mm. De maat van de wastafel was belangrijk want ik had al een meubel van 600mm breed en aangezien de maat in milimeters op de site stond mag ik er wel van uit gaan dat het op de milimeter nauwkeurig is. Na een maand wachten vanwegen het feit dat het niet op voorraad was stond er op de site dat de producten nu wel op voorraad zouden zijn maar mijn bestelling was nog steeds niet geleverd. Na een belletje bleek er iets niet goed te zijn gegaan werd gecorrigeerd. Na levering bleek dat 2 van de 3 producten niet goed waren heb ik direct gebeld maar retour moest per mail afgehandeld worden. Na mailen bleek de wastafel inneens speciaal voor mij gemaakt te zijn en niet terug te kunnen. Na veel mailwisseling werd het retourneren goed gekeurd maar of ik dan wel de retourkosten kon betalen... 45euro voor een wastafel van ongeveer 100 euro . Uiteraard niet mee akkoord gegaan Weer veel mails later kwam uiteindelijk het tegenvoorstel om voor 25euro de producten te retourneren daar maar mee akkoord gegaan. Ze zouden donderdag komen... woensdag staat de chaufeur op de stoep kwam de sifon ophalen maar niet de wastafel. Donderdag zelfde chaufeur op de stoep... Dus service prut website klopt niet... 1 ster voor de vermindering van 45 naar 25 euro maar meer kan ik ze niet geven
2964 Reviews Plaats review
M.Kleijn
|Levert kwaliteit en goede Service. Een aanbeveling waard
Uw ervaring
heel goed
M. van Rangelrooy
|zeer tevreden
Uw ervaring
Makkelijke site om te bestellen en snelle levering. Keurig netjes op de hoogte gehouden van je bestelling.
gert hooimeijer
|Ondanks de fout gemaakt bij post .nl is het product in goede staat aangekomen en werd er bij mijn melding bij de badkamer winkel vriendelijk en positief gereageerd en zouden gelijk een melding naar het verzend bedrijf doen als ik weer een product nodig heb zou ik het weer bij jullie kopen prijzen zijn voordelig
Uw ervaring
Bedrijf is echt goed website is erg goed en vooral de prijs de verzending was deze keer minder maar ook goed opgelost door post.nl kreeg nog een fles wijn opgestuurd voor de problemen met de bezorging
Martin janssen
|in een woord super
Uw ervaring
Goede duidelijke website Snelle levering Top service
Doomic
|Foute productomschrijving slechte service
Uw ervaring
3 producten besteld bij badkamerwinkel.nl. Een wastafelkraan badsifon en wastafel. Kraan was goed maar badsifon leek niet eens op de product afbeelding op de site en de wastafel zou 600mm x 380mm zijn maar was 595mm x 375mm. De maat van de wastafel was belangrijk want ik had al een meubel van 600mm breed en aangezien de maat in milimeters op de site stond mag ik er wel van uit gaan dat het op de milimeter nauwkeurig is. Na een maand wachten vanwegen het feit dat het niet op voorraad was stond er op de site dat de producten nu wel op voorraad zouden zijn maar mijn bestelling was nog steeds niet geleverd. Na een belletje bleek er iets niet goed te zijn gegaan werd gecorrigeerd. Na levering bleek dat 2 van de 3 producten niet goed waren heb ik direct gebeld maar retour moest per mail afgehandeld worden. Na mailen bleek de wastafel inneens speciaal voor mij gemaakt te zijn en niet terug te kunnen. Na veel mailwisseling werd het retourneren goed gekeurd maar of ik dan wel de retourkosten kon betalen... 45euro voor een wastafel van ongeveer 100 euro . Uiteraard niet mee akkoord gegaan Weer veel mails later kwam uiteindelijk het tegenvoorstel om voor 25euro de producten te retourneren daar maar mee akkoord gegaan. Ze zouden donderdag komen... woensdag staat de chaufeur op de stoep kwam de sifon ophalen maar niet de wastafel. Donderdag zelfde chaufeur op de stoep... Dus service prut website klopt niet... 1 ster voor de vermindering van 45 naar 25 euro maar meer kan ik ze niet geven