Verbeterpunten of tips
De informatie op de website was niet helemaal juist. Het was weliswaar in mijn voordeel maar toch
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Jojanneke
|
De ervaringen waren goed zolang alles niet te ingewikkeld werd. De laatste keer ging er iets niet goed en dit zou opgepakt worden. Nu proberen we het weer en ervaren precies hetzelfde probleem. Kortom we zijn niet serieus genomen en dat zullen we goed onthouden. En voortzeggen.
Verbeterpunten of tips
Als u de klant na feedback belooft het probleem op te lossen doet u dat dan ook. Ook als het niet om een kinderwagen van meer dan 500 gaat. Maar ik heb niet meer de illusie dat u dat deze keer wel zult oplossen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering en scherpe prijzen
Sterke punten
scherpe prijzen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Gino De Bruyne
|
Bestellen van twee autostoelen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goedkoopste deal gevonden.
Sterke punten
Prijs kwaliteit snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Bezorgingsmogelijkheden uitbreiden naar Kiala of DHL servicepunten. Deze mogelijkheid kreeg je niet in deze tijd lijkt mij dit wel een vereiste.
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|Geen bijzonderheden.
Sterke punten
Geen bijzonderheden.
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website was niet helemaal juist. Het was weliswaar in mijn voordeel maar toch
Jojanneke
|De ervaringen waren goed zolang alles niet te ingewikkeld werd. De laatste keer ging er iets niet goed en dit zou opgepakt worden. Nu proberen we het weer en ervaren precies hetzelfde probleem. Kortom we zijn niet serieus genomen en dat zullen we goed onthouden. En voortzeggen.
Verbeterpunten of tips
Als u de klant na feedback belooft het probleem op te lossen doet u dat dan ook. Ook als het niet om een kinderwagen van meer dan 500 gaat. Maar ik heb niet meer de illusie dat u dat deze keer wel zult oplossen.
Anoniem
|snelle levering en scherpe prijzen
Sterke punten
scherpe prijzen
Gino De Bruyne
|Bestellen van twee autostoelen
Anoniem
|Goedkoopste deal gevonden.
Sterke punten
Prijs kwaliteit snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Bezorgingsmogelijkheden uitbreiden naar Kiala of DHL servicepunten. Deze mogelijkheid kreeg je niet in deze tijd lijkt mij dit wel een vereiste.