very bad experience so far. ordered 10 days ago, nothing has arrived and I only managed to speak to them now, no answer to my emails. Turns out the stroller is out of stock (still available on their website), no other colours available. I was offered a return in !!! max 15 w. days. I hope it arrives and then I can change my note
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Thea
|
Slecht vanaf het begin tot het eind.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Patrick
|
Sterke punten
Gemakkelijk en veilig bestellen via bol.om
Verbeterpunten of tips
Levering had sneller gemogen, maar was acceptabel gezien het vanuit Engeland kwam.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zie mijn verhaal boven, meer duidelijkheid over wanneer de levering is na aanschaf.
Sterke punten
Chatten met personeel voor duidelijkheid
7.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Sharon
|
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn goed bezig.
Sterke punten
Netjes op tijd afgeleverd. Fotolijstje was een stuk groter dan ik zelf had gedacht.
1787 Reviews Plaats review
gal
|very bad experience so far. ordered 10 days ago, nothing has arrived and I only managed to speak to them now, no answer to my emails. Turns out the stroller is out of stock (still available on their website), no other colours available. I was offered a return in !!! max 15 w. days. I hope it arrives and then I can change my note
Thea
|Slecht vanaf het begin tot het eind.
Patrick
|Sterke punten
Gemakkelijk en veilig bestellen via bol.om
Verbeterpunten of tips
Levering had sneller gemogen, maar was acceptabel gezien het vanuit Engeland kwam.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zie mijn verhaal boven, meer duidelijkheid over wanneer de levering is na aanschaf.
Sterke punten
Chatten met personeel voor duidelijkheid
Sharon
|Verbeterpunten of tips
Jullie zijn goed bezig.
Sterke punten
Netjes op tijd afgeleverd. Fotolijstje was een stuk groter dan ik zelf had gedacht.