Verbeterpunten of tips
Niet geheel tevreden over het leveringsbedrijf.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De ervaring is heel goed geweest. De eerste levering was niet compleet maar dit werd de volgende dag meteen opgelost en had weer een dag later de complete bestelling in huis. Dat het niet meteen goed ging met de bestelling was vervelend maar dat ze het zo snel op hebben gelost is voor mijn vele malen belangrijker. De volgende keer zou ik weer iets bij hen bestellen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op een e-mail en naar de inhoud zeer snel handelen. Dit geeft een heel vertrouwd gevoel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hermanna
|
Ben zowel telefonisch als met het opsturen van het product zeer goed geholpen. mijn complimenten hier voor.
Sterke punten
Ben aan de telefoon correct geholpen. heb 2 maal gebeld beide keren prima.
Verbeterpunten of tips
verbeter punt wilde foto s mee sturen met het contact formulier wat niet lukte om dat de foto s te groot waren. heb het via telefonisch contact via een ander mail adres kunnen doen. direct meerdere mogelijkheden zou handiger zijn. niet iedereen is handig met het verkleinen van foto s. de foto s waren nodig om te kunnen zien welke buitenband ik nodig had.
1787 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed
Sprangers
|Aangename winkelervaring
Verbeterpunten of tips
Niet geheel tevreden over het leveringsbedrijf.
Anoniem
|De ervaring is heel goed geweest. De eerste levering was niet compleet maar dit werd de volgende dag meteen opgelost en had weer een dag later de complete bestelling in huis. Dat het niet meteen goed ging met de bestelling was vervelend maar dat ze het zo snel op hebben gelost is voor mijn vele malen belangrijker. De volgende keer zou ik weer iets bij hen bestellen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op een e-mail en naar de inhoud zeer snel handelen. Dit geeft een heel vertrouwd gevoel.
Hermanna
|Ben zowel telefonisch als met het opsturen van het product zeer goed geholpen. mijn complimenten hier voor.
Sterke punten
Ben aan de telefoon correct geholpen. heb 2 maal gebeld beide keren prima.
Verbeterpunten of tips
verbeter punt wilde foto s mee sturen met het contact formulier wat niet lukte om dat de foto s te groot waren. heb het via telefonisch contact via een ander mail adres kunnen doen. direct meerdere mogelijkheden zou handiger zijn. niet iedereen is handig met het verkleinen van foto s. de foto s waren nodig om te kunnen zien welke buitenband ik nodig had.
Mitchell
|Zeer snelle levering. Vlotte afhandeling.