Ik heb bij dit bedrijf een externe harde schijf bestelt. Daarna op internet gezien dat er behoorlijk wat klachten bestaan over dit bedrijf, dus was wat huiverig.
21e bestelt en betaald , 24e mail gekregen dat het apparaat was verzonden en de 25e in huis.
(Nog) geen ervaring met klantenservice.
Ben tot dusver zeer tevreden over het bedrijf.
8.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Hallo
|
Als je problemen omtrent je bestelling hebt, is er zeer moeilijk contact te krijgen met dit bedrijf. Als je iets terug moet zenden doe het aangetekend mijn pakje is verdwenen dus ook mijn geld, (TNT heeft het wel bezorgd) Zakelijk en onpersoonlijk er zijn veel betere internet winkels.
4.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
vincentadmiraal
|
ik kocht een 8600 gts 512 mb
ik kreeg een 8600 gts 256 mb
ik bel ze op. en zeg dat dit niet klopt ik woord door gestuurd naar de rma rma duft niet aan de telefoon te komen...... dan kunnen ze geen nee zeggen
ik koop eerst 2 annderen video kaarten bij ze omdat deze niet meer lever baar is de 2 video kaarten aan gekomen. en stuur me 256 terug krijgt de meden deling serialnummer klopt niet met het prodcut toen ben beschuldigt... heel vreemt. ik heb voor 1300 eruo aan spullen bij ze gekocht dan vind ik dat je aardig wat service mag krijgen.. dus koop niet bij dit bedrijf.
3.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
javin
|
Na verschillende aankopen zonder RMA,goede service snelle levering,een Asrock Mobo bij Azerty aangeschaft.
Na opening zag de socket er goed uit(775) alleen 1 van de pasnokjes voor de processor zag er anders uit,bleek geen probleem te zijn voor het passen en monteren van de processor op het mobo,na instaleren van het mobo bleek het mobo niet op te starten.
RMA aangevraagd bij azerty,en mobo terug gestuurd na controle pennetjes socket,alles was in goede staat.
Op het afwijkende pasnokje na.
Kreeg mail RMA afdeling azerty,waarin stond dat het mobo gebruikers schade heeft en niet onder de garantie viel.
Dus een fabrieks afwijking,de afwijkende pasnok wordt door azerty als gebruikersschade gezien,na het weer retour sturen van het mobo naar azerty bleek er opeens een pennetje van het socket verbogen,zeker geen rede voor hun om garantie te verlenen.
Na terug ontvangst van het mobo de socket bekeken,weer met een vergrootglas:)
Er was door azerty een stickertje met een pijltje op de processor klem geplakt om aan te geven waar het kromme pootje zat.
Pootje was zichtbaar,na even blazen bleek het een vuiltje te zijn.
Ik denk dat azerty zich kronkelt om maar geen garantie te hoeven verlenen.
6.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Dionisus
|
Op 23 december een bestelling gedaan voor een nieuwe PC. Volgens de site hadden de onderdelen een levertijd van 2-3 dagen.
Nu bijna 2 maanden later zit ik nog steeds op mijn PC te wachten. Mailtjes worden beantwoord na 2 dagen en ze schepen je meerdere malen af met valse beloftes over verwachte levertijd.
Ik ben nu van plan de bestelling te annuleren. Twee maanden wachten op een PC is ronduit schandalig.
33 Reviews Plaats review
P'tje
|Ik heb bij dit bedrijf een externe harde schijf bestelt. Daarna op internet gezien dat er behoorlijk wat klachten bestaan over dit bedrijf, dus was wat huiverig.
21e bestelt en betaald , 24e mail gekregen dat het apparaat was verzonden en de 25e in huis.
(Nog) geen ervaring met klantenservice.
Ben tot dusver zeer tevreden over het bedrijf.
Hallo
|Als je problemen omtrent je bestelling hebt, is er zeer moeilijk contact te krijgen met dit bedrijf. Als je iets terug moet zenden doe het aangetekend mijn pakje is verdwenen dus ook mijn geld, (TNT heeft het wel bezorgd) Zakelijk en onpersoonlijk er zijn veel betere internet winkels.
vincentadmiraal
|ik kocht een 8600 gts 512 mb
ik kreeg een 8600 gts 256 mb
ik bel ze op. en zeg dat dit niet klopt ik woord door gestuurd naar de rma rma duft niet aan de telefoon te komen...... dan kunnen ze geen nee zeggen
ik koop eerst 2 annderen video kaarten bij ze omdat deze niet meer lever baar is de 2 video kaarten aan gekomen. en stuur me 256 terug krijgt de meden deling serialnummer klopt niet met het prodcut toen ben beschuldigt... heel vreemt. ik heb voor 1300 eruo aan spullen bij ze gekocht dan vind ik dat je aardig wat service mag krijgen.. dus koop niet bij dit bedrijf.
javin
|Na verschillende aankopen zonder RMA,goede service snelle levering,een Asrock Mobo bij Azerty aangeschaft.
Na opening zag de socket er goed uit(775) alleen 1 van de pasnokjes voor de processor zag er anders uit,bleek geen probleem te zijn voor het passen en monteren van de processor op het mobo,na instaleren van het mobo bleek het mobo niet op te starten.
RMA aangevraagd bij azerty,en mobo terug gestuurd na controle pennetjes socket,alles was in goede staat.
Op het afwijkende pasnokje na.
Kreeg mail RMA afdeling azerty,waarin stond dat het mobo gebruikers schade heeft en niet onder de garantie viel.
Dus een fabrieks afwijking,de afwijkende pasnok wordt door azerty als gebruikersschade gezien,na het weer retour sturen van het mobo naar azerty bleek er opeens een pennetje van het socket verbogen,zeker geen rede voor hun om garantie te verlenen.
Na terug ontvangst van het mobo de socket bekeken,weer met een vergrootglas:)
Er was door azerty een stickertje met een pijltje op de processor klem geplakt om aan te geven waar het kromme pootje zat.
Pootje was zichtbaar,na even blazen bleek het een vuiltje te zijn.
Ik denk dat azerty zich kronkelt om maar geen garantie te hoeven verlenen.
Dionisus
|Op 23 december een bestelling gedaan voor een nieuwe PC. Volgens de site hadden de onderdelen een levertijd van 2-3 dagen.
Nu bijna 2 maanden later zit ik nog steeds op mijn PC te wachten. Mailtjes worden beantwoord na 2 dagen en ze schepen je meerdere malen af met valse beloftes over verwachte levertijd.
Ik ben nu van plan de bestelling te annuleren. Twee maanden wachten op een PC is ronduit schandalig.