Mijn ervaring met autoschade herstel bedrijf Beverwijk zijn zeer positief, zeer vriendelijke mensen en een snelle dienstverlening en een professioneel advies. Jammer dat er taxatie kosten in rekening waren gebracht welke niet overeenstemming waren met de afspraken met mijn verzekeraar.
7.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Prima werk verricht. GOede communicatie, snel handelen, gericht en duidelijk. Schade volledig hersteld.
8.0
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Het contact met het schadeherstelbedrijf was uitstekend. Ondanks dat het herstel aanzienlijk langer duurde, dan in eerste instantie gedacht, wat niet allen voor mij maar ook voor de medewerkers van het schadeherstelbedrijf vervelend. De prima communicatie heeft tot tevredenheid geleid.
8.0
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Ben zeer tevreden. Duidelijk aan de telefoon, duidelijk aan de balie. Alles werd netjes en snel afgehandeld.
9.0
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|
Het contact met de klantenservice verliep niet geheel zonder problemeen, er waren teveel onduidelijkheden over de gemaakte afspraken, terugkoppeling hierover was incompleet.
De medewerkers waren vriendelijk, er werd geluisterd naar mijn vragen en werden correct beantwoord.
de gemaakte afspraken werden niet bevestigd en na een reminder alsnog niet geheel uitgevoerd.
273 Reviews Plaats review
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Mijn ervaring met autoschade herstel bedrijf Beverwijk zijn zeer positief, zeer vriendelijke mensen en een snelle dienstverlening en een professioneel advies. Jammer dat er taxatie kosten in rekening waren gebracht welke niet overeenstemming waren met de afspraken met mijn verzekeraar.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Prima werk verricht. GOede communicatie, snel handelen, gericht en duidelijk. Schade volledig hersteld.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Het contact met het schadeherstelbedrijf was uitstekend. Ondanks dat het herstel aanzienlijk langer duurde, dan in eerste instantie gedacht, wat niet allen voor mij maar ook voor de medewerkers van het schadeherstelbedrijf vervelend. De prima communicatie heeft tot tevredenheid geleid.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Ben zeer tevreden. Duidelijk aan de telefoon, duidelijk aan de balie. Alles werd netjes en snel afgehandeld.
Klant van Autoschadehuis Beverwijk
|Het contact met de klantenservice verliep niet geheel zonder problemeen, er waren teveel onduidelijkheden over de gemaakte afspraken, terugkoppeling hierover was incompleet.
De medewerkers waren vriendelijk, er werd geluisterd naar mijn vragen en werden correct beantwoord.
de gemaakte afspraken werden niet bevestigd en na een reminder alsnog niet geheel uitgevoerd.
de verstrekte informatie was wel duidelijk.