Goede informatie over verschillende band coderingen waardoor het heel eenvoudig is om de juiste band te selecteren. Ook een montagepunt is snel gezorgd op basis van eigen locatie en andere criteria bijv. montage prijs . De communicatie over de order via email verliep snel en eenvoudig en de banden werden de volgende ochtend al bij het montage punt geleverd.
Sterke punten
Goede info op de website eenvoudige gebruikersinterface en snelle communicatie over order en verloop van levering.
Verbeterpunten of tips
Een optie om banden o.b.v. auto rijgedrag te adviseren is welkom. Ook zou de sortering van banden uitgebreid kunnen worden met populariteit zodat je snel kunt zien welke banden erg gewild zijn. Uiteraard zou je ook een soort van prijs prestatie indicatie kunnen introduceren zodat je ook hierop een keuze kunt bepalen.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
ik vond het moeilijk een goede weloverwogen keuze te maken om de juiste band te kiezen in mijn specifieke situatie. Er is veel aanbod met plus- en min-punten die niet altijd direct duidelijk zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Voor de derde maal hier weer banden besteld. Prima service en redelijk snelle levering.
Sterke punten
Werd direct op de hoogte gebracht toen er niet geleverd kon worden bij het montagepunt.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
Informatie over de productie datum van de banden. Hoewel ze nieuw zijn zijn de mijne al bijna een jaar oud. Opslag en overproductie zal hier ongetwijfeld een oorzaak van zijn door de producent.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede service en goede prijzen
Sterke punten
goede service. het montagepunt bleek op vakantie zonder dat te hebben doorgegeven. Na 1 mailtje werden mijn banden netjes en zonder extra kosten naar een ander door mij uitgezocht montageadres gestuurd. Ik werd ook keurig op de hoogte gehouden.
Verbeterpunten of tips
Betere telefonische bereikbaarheid. Ik heb een aantal maal gebeld en niemand te pakken gekregen. Bij een webwinkel is het wel meer vertrouwenwekkend als er ook telefonische bereikbaarheid is.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
de webwinkel zelf is prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank
|
Goede site snelle service goede prijs.
Sterke punten
Goede prijs prima site.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
Het was voor mij van te voren niet duidelijk hoe de afspraak met het montagebedrijf gepland zou worden. Een vermelding zodra uw banden zijn bezorgd wordt er contact met u opgenomen voor het maken van een afspraak zou dit duidelijk hebben gemaakt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
kocht 2 banden
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
net
3677 Reviews Plaats review
Hans Verwoerd
|Goede informatie over verschillende band coderingen waardoor het heel eenvoudig is om de juiste band te selecteren. Ook een montagepunt is snel gezorgd op basis van eigen locatie en andere criteria bijv. montage prijs . De communicatie over de order via email verliep snel en eenvoudig en de banden werden de volgende ochtend al bij het montage punt geleverd.
Sterke punten
Goede info op de website eenvoudige gebruikersinterface en snelle communicatie over order en verloop van levering.
Verbeterpunten of tips
Een optie om banden o.b.v. auto rijgedrag te adviseren is welkom. Ook zou de sortering van banden uitgebreid kunnen worden met populariteit zodat je snel kunt zien welke banden erg gewild zijn. Uiteraard zou je ook een soort van prijs prestatie indicatie kunnen introduceren zodat je ook hierop een keuze kunt bepalen.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
ik vond het moeilijk een goede weloverwogen keuze te maken om de juiste band te kiezen in mijn specifieke situatie. Er is veel aanbod met plus- en min-punten die niet altijd direct duidelijk zijn.
Anoniem
|Voor de derde maal hier weer banden besteld. Prima service en redelijk snelle levering.
Sterke punten
Werd direct op de hoogte gebracht toen er niet geleverd kon worden bij het montagepunt.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
Informatie over de productie datum van de banden. Hoewel ze nieuw zijn zijn de mijne al bijna een jaar oud. Opslag en overproductie zal hier ongetwijfeld een oorzaak van zijn door de producent.
Anoniem
|goede service en goede prijzen
Sterke punten
goede service. het montagepunt bleek op vakantie zonder dat te hebben doorgegeven. Na 1 mailtje werden mijn banden netjes en zonder extra kosten naar een ander door mij uitgezocht montageadres gestuurd. Ik werd ook keurig op de hoogte gehouden.
Verbeterpunten of tips
Betere telefonische bereikbaarheid. Ik heb een aantal maal gebeld en niemand te pakken gekregen. Bij een webwinkel is het wel meer vertrouwenwekkend als er ook telefonische bereikbaarheid is.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
de webwinkel zelf is prima
Frank
|Goede site snelle service goede prijs.
Sterke punten
Goede prijs prima site.
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
Het was voor mij van te voren niet duidelijk hoe de afspraak met het montagebedrijf gepland zou worden. Een vermelding zodra uw banden zijn bezorgd wordt er contact met u opgenomen voor het maken van een afspraak zou dit duidelijk hebben gemaakt.
Anoniem
|kocht 2 banden
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.
net