Vriendelijke mensen, een mooi bedrijf die hun afspraken goed nakomt. Bijvoorbeeld zijn de rijklaarmaak kosten ook echt geen melkkoe. De auto zag er pico bello uit. Zelfs een stuk bumper is overgespoten zonder dat daar een afspraak over gemaakt was. Het bedrijf denkt erg mee met de klant en heeft alle aandacht voor de klant. Bij het ophalen van de auto werden alle optie's en functies heel goed uitgelegd zelf toen de sluitingstijd aangekomen was.
10
De klantgerichtheid
De communicatie
De service
De uitstraling
De prijs
Klant van Auto Palace Kampen
|
de medewerkers zijn klantvriendelijk en voorkomend. de garage en showroom zijn ordelijk en schoon. de ruimte voor de balie is echter smal en geeft bij een groter aantal klanten dan 2 een benauwd gevoel.
Punt van aandacht is dat na aflevering bleek dat de elektronica van de trekhaak niet goed was aangesloten zodat de verlichting niet werkte. Dit is echter na bezoek aan de locatie direct verholpen.
52 Reviews Plaats review
Klant van Auto Palace Kampen
|Goede ervaring met het kopen van mijn 1e auto
Klant van Auto Palace Kampen
|Goed advies, prima uitleg en service.
Klant van Auto Palace Kampen
|Vriendelijke mensen, een mooi bedrijf die hun afspraken goed nakomt. Bijvoorbeeld zijn de rijklaarmaak kosten ook echt geen melkkoe. De auto zag er pico bello uit. Zelfs een stuk bumper is overgespoten zonder dat daar een afspraak over gemaakt was. Het bedrijf denkt erg mee met de klant en heeft alle aandacht voor de klant. Bij het ophalen van de auto werden alle optie's en functies heel goed uitgelegd zelf toen de sluitingstijd aangekomen was.
Klant van Auto Palace Kampen
|de medewerkers zijn klantvriendelijk en voorkomend. de garage en showroom zijn ordelijk en schoon. de ruimte voor de balie is echter smal en geeft bij een groter aantal klanten dan 2 een benauwd gevoel.
Punt van aandacht is dat na aflevering bleek dat de elektronica van de trekhaak niet goed was aangesloten zodat de verlichting niet werkte. Dit is echter na bezoek aan de locatie direct verholpen.
Klant van Auto Palace Kampen
|Heel klantvriendelijk en goede kennis van zaken.