tot januari van dit jaar was ik tevreden, dus de normale dienstverlening vind ik prima in orde, maar nadat ik in Tsjechie strandde ben ik ontevreden over de dienstverlening.
Bij de repatriering van mijn voertuig is een hoofdsteun kwijtgeraakt. Toen ik dit bij de Dealer constateerde heb ik na telefonisch overleg met Athlon een hoofdsteun gekregen. Alleen kreeg ik na anderhalve maand een rekening van Athlon voor de hoofdsteun die onmiddelijk van mijn salaris ging. Vier telefoontjes verder en briefteksten ben ik van het kastje naar de muur gestuurd en kreeg ik geen creditnota. na interventie van het bedrijf waar ik werk is er uiteindelijk een creditnota gekomen. Met name de telefonische afwikkeling is zeer onplezierig verlopen.
6.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Men is klantvriendelijk en schadeclaims worden keurig afgehandeld. Goede, geoliede organisatie.
7.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Ik heb zelden contact met de leasemaatschappij. Alles is geregeld en als er contact is ervaar ik dit als positief.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
De enkele keer da ik met athlon te maken had is dit naar tevredenheid verlopen
3851 Reviews Plaats review
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|tot januari van dit jaar was ik tevreden, dus de normale dienstverlening vind ik prima in orde, maar nadat ik in Tsjechie strandde ben ik ontevreden over de dienstverlening.
Bij de repatriering van mijn voertuig is een hoofdsteun kwijtgeraakt. Toen ik dit bij de Dealer constateerde heb ik na telefonisch overleg met Athlon een hoofdsteun gekregen. Alleen kreeg ik na anderhalve maand een rekening van Athlon voor de hoofdsteun die onmiddelijk van mijn salaris ging. Vier telefoontjes verder en briefteksten ben ik van het kastje naar de muur gestuurd en kreeg ik geen creditnota. na interventie van het bedrijf waar ik werk is er uiteindelijk een creditnota gekomen. Met name de telefonische afwikkeling is zeer onplezierig verlopen.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Men is klantvriendelijk en schadeclaims worden keurig afgehandeld. Goede, geoliede organisatie.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Ik heb zelden contact met de leasemaatschappij. Alles is geregeld en als er contact is ervaar ik dit als positief.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|De enkele keer da ik met athlon te maken had is dit naar tevredenheid verlopen
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|goed bereikbaar, behulpzaam en snel !