Op 26 juni 2018 werden de best gewaardeerde en aanbevolen fysiotherapeuten, logopedisten, huid-en oefentherapeuten tijdens een feestelijke bijeenkomst in het zonnetje gezet met een klant award gebaseerd op hun klantoordelen gegeven tijdens het Qualiview onderzoek in het afgelopen jaar.
&
… lees verder
3838 Reviews Plaats review
Ex Prive lease rijder
|Beste lezer,
Ik raad u af een overeenkomst met Athlon af te sluiten. Hoewel de aanbiedingen aantrekkelijk zijn is de verdere service ver beneden de maat. Let wel op dat je heeeeel goed moet nadenken over de kilometrage, want anders krijg je flinke naheffingen. De klantenservice is incompetent en het lijkt dat je gewoon contact hebt met een callcenter vol studenten met een bijbaantje. Het is enkel een doorgeefluik en je krijgt zeer, maar dan ook zeer moeizaam iemand aan de lijn die wel verstand van zaken heeft. De communicatie verloopt ook zeer moeizaam, je moet zelf overal achteraan en als je dan duidelijkheid zoekt dan hoor je alsmaar verschillende verhalen. De ene doet toezeggingen en de ander ontkracht deze weer. Pas na vele telefoontjes, mailtjes en volharden slaag je erin enige coulance of hetgeen je recht op hebt te krijgen. Achteraf een dure grap, voor mij geen lease meer na deze ervaring.
Indien je toch graag een nieuwe auto wilt rijden ga dan voor een aflopend krediet bij een dealer. Misschien denk je van dan moet ik allerlei kosten zelf dragen, maar aan het eind van de rit ben je goedkoper uit, je voelt je niet gebonden aan allerlei voorwaarden tijdens het rijden en je hebt nog wat vermogen in de auto zitten.
patrick
|ik lease een auto bij Athlon voor een bedrag van 450 euro per maand.
Wordt je dan verteld dat je verder geen kosten meer hebt. Dat klopt dus niet.Ze laten je wel betalen voor andere kosten. Ik had laatst een breuk in mijn zijvlak van mijn voorband. Had geen schade aan mijn velg of wielkast. De automonteur vd garage had ook geen schade geconstateerd.
mij werd telefonisch door een jong iemand medegedeeld dat ik waarschijnlijk met een te hoge snelheid over een drempel was gereden. maar mijn andere banden mankeerden niets????
maar het is leuk dat zo'n iemand dat door de telefoon kan zien. maar ik moest gewoon ff 90 euro betalen voor een ondeugelijke band. rij je schade dan begrijp ik dat je moet betalen .
maar athlon is niet voor rede vatbaar.. als je maar betaald, dus doe het niet. Ik heb spijt dat ik lease bij athlon.
mijn zijn ze als klant kwijt zodra mijn contract afloopt.
Martijn Budding
|Ik heb mijn leaseauto nog niet eens ontvangen en ik raad het iedereen al af. Duur, geen adequaat service niveau. Moet overal achteraan bellen. Kunnen niet zelf nadenken. Drama!
Dick van Nes
|Zeer slechte communicatie. Spreek ik een 60.000 km beurt af - omdat dit voor mijn vakantie was al gebracht bij 56000 km. Krijg ik een telefoontje dat dat te vroeg is voor een grote beurt dus alleen paar filters vervangen. Echte grote beurt kan pas bij 60.000 dus moet ik weer terugkomen. Dus combineer ik die afspraak met bandenwissel - inmiddels 66000 km op de teller. Krijg ik te horen dat er geen beurt gedaan mag worden omdat dit al bij 56000 gedaan is. Geen discussie meer mogelijk.
Ruud
|Heel klantonvriendelijk!