Alleen contact met de leasemij tijdens het afleveren van de auto. Was ok.
7.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Contacten verlopen goed (meestal via mail, maar daar kies ik zelf voor). Wordt correct en tijdig gereageerd. In overleg is best wat mogelijk. Sta nu zelf voor keuze nieuwe leaseauto bijv.; kan bij eigen dealerkeuze mét centrale inkoopkorting (omdat dealer daar mee akkoord gaat). Geen negatieve ervaringen eigenlijk. Wel gemerkt dat ervaring met elektrische auto's nog niet groot is.
8.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Athlon is heel afstandelijk. Schade-afhandeling en winterbanden, alles zonder persoonlijke tussenkomst. Alles via internet of werkgever. Nooit persoonlijk contact. Op 1 nov. - binnen 2 weken - moet ik mijn auto inleveren voor een nieuwe. Ik hoor of zie niets van ze. Ik zou verwachten dat je post krijgt over waar je de auto moet inleveren en wat je moet doen voordat je de auto inlevert.
Verder staat mijn nieuwe auto klaar, ik zou hem binnen 5 dagen op kunnen halen, maar de dealer meldde dat het van Athlon moet wachten tot 1 november.
3.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Goed dat ze zich inzetten voor elektrisch rijden. Het installeren van landpalen verloopt overigens niet erg soepel. Hier zou Athlon meer achteraan kunnen zitten. Online declareren van brandstof is zeer gebruiksvriendelijk.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|
Ik ben tevreden met de service van Athlon. Alleen merk ik wel dat inmiddesl alles draait om fincancieel voordeel voor de leasemaatschappij. Voor het verwisselen van de banden en het repareren van schades moet ik weer naar een ander bedrijf waar contracten mee bestaan, Ik kies liever een iets duurder contract met alle service via de dealer waar ik een goed en vaak persoonlijker contact mee heb.
3851 Reviews Plaats review
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Alleen contact met de leasemij tijdens het afleveren van de auto. Was ok.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Contacten verlopen goed (meestal via mail, maar daar kies ik zelf voor). Wordt correct en tijdig gereageerd. In overleg is best wat mogelijk. Sta nu zelf voor keuze nieuwe leaseauto bijv.; kan bij eigen dealerkeuze mét centrale inkoopkorting (omdat dealer daar mee akkoord gaat). Geen negatieve ervaringen eigenlijk. Wel gemerkt dat ervaring met elektrische auto's nog niet groot is.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Athlon is heel afstandelijk. Schade-afhandeling en winterbanden, alles zonder persoonlijke tussenkomst. Alles via internet of werkgever. Nooit persoonlijk contact. Op 1 nov. - binnen 2 weken - moet ik mijn auto inleveren voor een nieuwe. Ik hoor of zie niets van ze. Ik zou verwachten dat je post krijgt over waar je de auto moet inleveren en wat je moet doen voordat je de auto inlevert.
Verder staat mijn nieuwe auto klaar, ik zou hem binnen 5 dagen op kunnen halen, maar de dealer meldde dat het van Athlon moet wachten tot 1 november.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Goed dat ze zich inzetten voor elektrisch rijden. Het installeren van landpalen verloopt overigens niet erg soepel. Hier zou Athlon meer achteraan kunnen zitten. Online declareren van brandstof is zeer gebruiksvriendelijk.
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Ik ben tevreden met de service van Athlon. Alleen merk ik wel dat inmiddesl alles draait om fincancieel voordeel voor de leasemaatschappij. Voor het verwisselen van de banden en het repareren van schades moet ik weer naar een ander bedrijf waar contracten mee bestaan, Ik kies liever een iets duurder contract met alle service via de dealer waar ik een goed en vaak persoonlijker contact mee heb.