Voor zover ik met Athlon te maken heb,loopt bij UWV via een vast aanspreekpunt, ben ik tevreden over wat ze voor me hebben gedaan.
8.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Lex
|
auto wordt binnenkort geleverd aan huis. Levering is eerder dan verwacht. Super fijn.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Andrew
|
Buch of crooks - I bought an Audi A5 from them - at an auction - after 100KM the clutch is dead.
they basically "fixed" the car in order to cheat the customers.
If you lease from them you will be driving cars that will put your live in danger as they will not repair or fix anything and just try to get rid f cars at auctions by lied about the defective items.
RUNNNNN ..RUNNN AWAY from Athon Car Lease.. they are the lowest scumbags on the face of earth..
Run.. not walk.. just run way as fast as you can,,
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Thomas
|
Ik had een private lease auto aangevraagd (renault clio night&day) in het zwart!
nadat alles is aangevraagd bij de BKR en alles is goed gekeurd, ontvang ik het contract waar alles in staat wat ik heb aangevraagd. Nadat ik het contract heb getekend en opgestuurd, krijg ik een bevestiging dat alles ontvangen is en dat de auto besteld wordt.
Aantal dagen later wordt ik gebeld met de mededeling dat de auto niet meer in mijn kleur aanwezig is en dat alleen de kleur grijs beschikbaar is. Ik ga hier uiteraard niet mee akkoord en ik vraag wat de eventuele opties verder zijn. (kort samengevat) niks dus!
Ik heb mijn oude auto al verkocht, omdat ik in de veronderstelling was dat het geregeld zou zijn.
De desbetreffende medewerker zegt zelfs tegen mij dat dit wel eens vaker voorkomt en dat hij niet weet hoe dit nou komt.
ongelofelijke slechte service, het gaat om een hoop tijd en geld wat uiteindelijk niks oplevert.
zwaar kansloos dus!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
anoniem
|
Ik was met spoed opzoek naar een nieuwe wagen waarbij ik twijfelde tussen 2 aanbieders van leasevergelijker.nl, gebeld met zowel athlon als privatelease.com
Ik moet zeggen dat ik al direct verschil merkte in de manier waarop de communicatie verliep en de manier waarop empathie werd vertoond. Ik kreeg bij athlon te horen dat ze mij niet zeker konden helpen maar heb wel een email gehad met vergelijkbare leen auto's tot mijn eigen lease auto er zou zijn (deze auto's waren veel duurder dan de actie tarieven en hier kon niets aan worden gedaan.
Uiteindelijk besloten, mede na alle berichtgevingen van deze ervaringssite, besloten om in zee te gaan met privatelease die hun afspraken super snel hebben waargemaakt. De auto was binnen 1 week geleverd met bloemen en al (toch leuk bij een nieuwe auto)
Ik denk dat ze bij athlon meer moeten werken aan het klantencontact en afspraken direct moeten nakomen.
3851 Reviews Plaats review
Klant van Athlon Car Lease Nederland
|Voor zover ik met Athlon te maken heb,loopt bij UWV via een vast aanspreekpunt, ben ik tevreden over wat ze voor me hebben gedaan.
Lex
|auto wordt binnenkort geleverd aan huis. Levering is eerder dan verwacht. Super fijn.
Andrew
|Buch of crooks - I bought an Audi A5 from them - at an auction - after 100KM the clutch is dead.
they basically "fixed" the car in order to cheat the customers.
If you lease from them you will be driving cars that will put your live in danger as they will not repair or fix anything and just try to get rid f cars at auctions by lied about the defective items.
RUNNNNN ..RUNNN AWAY from Athon Car Lease.. they are the lowest scumbags on the face of earth..
Run.. not walk.. just run way as fast as you can,,
Jan
|Thomas
|Ik had een private lease auto aangevraagd (renault clio night&day) in het zwart!
nadat alles is aangevraagd bij de BKR en alles is goed gekeurd, ontvang ik het contract waar alles in staat wat ik heb aangevraagd. Nadat ik het contract heb getekend en opgestuurd, krijg ik een bevestiging dat alles ontvangen is en dat de auto besteld wordt.
Aantal dagen later wordt ik gebeld met de mededeling dat de auto niet meer in mijn kleur aanwezig is en dat alleen de kleur grijs beschikbaar is. Ik ga hier uiteraard niet mee akkoord en ik vraag wat de eventuele opties verder zijn. (kort samengevat) niks dus!
Ik heb mijn oude auto al verkocht, omdat ik in de veronderstelling was dat het geregeld zou zijn.
De desbetreffende medewerker zegt zelfs tegen mij dat dit wel eens vaker voorkomt en dat hij niet weet hoe dit nou komt.
ongelofelijke slechte service, het gaat om een hoop tijd en geld wat uiteindelijk niks oplevert.
zwaar kansloos dus!
anoniem
|Ik was met spoed opzoek naar een nieuwe wagen waarbij ik twijfelde tussen 2 aanbieders van leasevergelijker.nl, gebeld met zowel athlon als privatelease.com
Ik moet zeggen dat ik al direct verschil merkte in de manier waarop de communicatie verliep en de manier waarop empathie werd vertoond. Ik kreeg bij athlon te horen dat ze mij niet zeker konden helpen maar heb wel een email gehad met vergelijkbare leen auto's tot mijn eigen lease auto er zou zijn (deze auto's waren veel duurder dan de actie tarieven en hier kon niets aan worden gedaan.
Uiteindelijk besloten, mede na alle berichtgevingen van deze ervaringssite, besloten om in zee te gaan met privatelease die hun afspraken super snel hebben waargemaakt. De auto was binnen 1 week geleverd met bloemen en al (toch leuk bij een nieuwe auto)
Ik denk dat ze bij athlon meer moeten werken aan het klantencontact en afspraken direct moeten nakomen.