Over het algemeen goed. Men staat de klant goed te woord.
Een klein puntje:
Bij binnenkomst moet je een bonnetje trekken. Het is niet in alle gevallen duidelijk welke knop je moet indrukken.
Bijvoorbeeld in mijn geval heb ik op recept van de huisarts in eerste instantie de helft van de pillen meegekregen. Toen die op waren heb ik de andere helft opgehaald en de knop herhaalrecept ingedrukt. Dat schijnt niet juist te zijn. Had moeten zijn de knop op recept. Dit is niet zo vanzelfsprekend als het lijkt, want ik had al een recept van de huisarts en de de helft is m.i. dus een herhaal. Ik denk dat de beschrijving op de bonnetjespaal aangepast moet worden.
8.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Reusel
|
In de apotheek worden veel artikelen aangeboden die ook te koop zijn bij de drogisterij alleen ligt het prijsniveau in de apotheekwinkel een stuk hoger zodat nagenoeg iedereen er aan voorbij loopt.
10
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Reusel
|
Begripvol, meedenkend, servicegericht, aardig, vriendelijk, geweldig, gezellig en soms een traan.
9.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Reusel
|
Een nauwkeurig en correct team. En ik word goed geholpen. Er wordt duidelijk uitleg gegeven want er komt nogal wat bij kijken om alles tot een goed resultaat te brengen
272 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Reusel
|Over het algemeen goed. Men staat de klant goed te woord.
Een klein puntje:
Bij binnenkomst moet je een bonnetje trekken. Het is niet in alle gevallen duidelijk welke knop je moet indrukken.
Bijvoorbeeld in mijn geval heb ik op recept van de huisarts in eerste instantie de helft van de pillen meegekregen. Toen die op waren heb ik de andere helft opgehaald en de knop herhaalrecept ingedrukt. Dat schijnt niet juist te zijn. Had moeten zijn de knop op recept. Dit is niet zo vanzelfsprekend als het lijkt, want ik had al een recept van de huisarts en de de helft is m.i. dus een herhaal. Ik denk dat de beschrijving op de bonnetjespaal aangepast moet worden.
Klant van Apotheek Reusel
|In de apotheek worden veel artikelen aangeboden die ook te koop zijn bij de drogisterij alleen ligt het prijsniveau in de apotheekwinkel een stuk hoger zodat nagenoeg iedereen er aan voorbij loopt.
Klant van Apotheek Reusel
|Begripvol, meedenkend, servicegericht, aardig, vriendelijk, geweldig, gezellig en soms een traan.
Klant van Apotheek Reusel
|Een nauwkeurig en correct team. En ik word goed geholpen. Er wordt duidelijk uitleg gegeven want er komt nogal wat bij kijken om alles tot een goed resultaat te brengen
Klant van Apotheek Reusel
|Ik heb goede ervaringen met de apotheek