In de apotheek is het vaak erg druk en werken ze heel erg traag. Ik hoor dan om me heen meer mensen klagen. Ook als het vol staat lijken mensen achterin niet even te kijken of het zinvol is snel even bij te springen. Er is dan toch vaak maar één medewerkster aan het helpen. Het helpen gebeurt altijd ook heel traag. Ze slenteren rustig heen en weer ondanks dat er mensen zitten te wachten.
De afhaalbalie lijkt nooit open ondanks het bordje met de openingstijden. Ook als hij open is zien ze je daar niet staan en neem je toch maar weer een nummertje. Of je moet heel uitdrukkelijk iemand erbij gaan halen wat vervelend is want dan is het alsof je voorgaat. Daar is onduidelijkheid over.
Ik heb overwogen om deze redenen naar een andere apotheek over te stappen.
Veel te lange wachttijden zelfs wanneer de medicijnen al klaarliggen.
De afhaal balie is nooit of nauwelijks bemand.
Medicijnen die betaald moeten worden, worden niet bezorgd.
Er wordt veelal in een buitenlandse taal gecommuniceerd wat zeer irritant is.
238 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Bulterman & de Groot
|In de apotheek is het vaak erg druk en werken ze heel erg traag. Ik hoor dan om me heen meer mensen klagen. Ook als het vol staat lijken mensen achterin niet even te kijken of het zinvol is snel even bij te springen. Er is dan toch vaak maar één medewerkster aan het helpen. Het helpen gebeurt altijd ook heel traag. Ze slenteren rustig heen en weer ondanks dat er mensen zitten te wachten.
De afhaalbalie lijkt nooit open ondanks het bordje met de openingstijden. Ook als hij open is zien ze je daar niet staan en neem je toch maar weer een nummertje. Of je moet heel uitdrukkelijk iemand erbij gaan halen wat vervelend is want dan is het alsof je voorgaat. Daar is onduidelijkheid over.
Ik heb overwogen om deze redenen naar een andere apotheek over te stappen.
Klant van Apotheek Bulterman & de Groot
|vaak te laat met melding dat medicijnen voor de nieuwe periode klaar staan
Klant van Apotheek Bulterman & de Groot
|Veel te lange wachttijden zelfs wanneer de medicijnen al klaarliggen.
De afhaal balie is nooit of nauwelijks bemand.
Medicijnen die betaald moeten worden, worden niet bezorgd.
Er wordt veelal in een buitenlandse taal gecommuniceerd wat zeer irritant is.
Klant van Apotheek Bulterman & de Groot
|Geduldig en altijd tijd voor je
Klant van Apotheek Bulterman & de Groot
|Recepten worden slecht opgeslagen, waardoor herhalingen nooit goed in het systeem staan. Wachttijden zijn vaak erg lang.