Redelijk tevreden. Vriendelijk en bekwaam personeel. Systeem met nummertjes trekken op basis van 4 verschillende keuzes overdreven en voor veel mensen onduidelijk. Wachttijden verminderen door meer personeel aan de balie in te schakelen zodra het aantal wachtenden daarom vraagt (het Jumbo systeem, direct een kassa extra inschakelen zodra er een wachtrij van 5 personen dreigt te ontstaan).
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Bladel
|
goed
9.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Bladel
|
Goede service maar soms erg druk met lange wachttijden.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Bladel
|
Heel tevreden. Ik krijg altijd correcte informatie en de service is prima.
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Bladel
|
Prima.. Alleen als het druk is krijg ik wel het gevoel dat de tijd een stuk minder is om een vraag goed te beantwoorden op belangrijke vragen.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
290 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Bladel
|Redelijk tevreden. Vriendelijk en bekwaam personeel. Systeem met nummertjes trekken op basis van 4 verschillende keuzes overdreven en voor veel mensen onduidelijk. Wachttijden verminderen door meer personeel aan de balie in te schakelen zodra het aantal wachtenden daarom vraagt (het Jumbo systeem, direct een kassa extra inschakelen zodra er een wachtrij van 5 personen dreigt te ontstaan).
Klant van Apotheek Bladel
|goed
Klant van Apotheek Bladel
|Goede service maar soms erg druk met lange wachttijden.
Klant van Apotheek Bladel
|Heel tevreden. Ik krijg altijd correcte informatie en de service is prima.
Klant van Apotheek Bladel
|Prima.. Alleen als het druk is krijg ik wel het gevoel dat de tijd een stuk minder is om een vraag goed te beantwoorden op belangrijke vragen.