Goed, correcte en tijdig reactie op emails geen opdringerige verkoper. Nette prijzen. Prijs is vast en niet onderhandelbaar. Garantie bij je lokale merkdealer.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De prijsstelling
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
De aankoop van de Volvo V60 heb ik als prettig ervaren bij dit bedrijf. Je weet waar je aan toe bent; afspraken worden nagekomen en dat tegen een goede prijs/ kwaliteit.
8.0
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De prijsstelling
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
Alphabet maakt een prettige en professionele indruk. Dit begint al bij de website, die is duidelijk en informatief. De persoonlijke contacten bij het maken van een afspraak en het koopgesprek hebben wij ook als prettig ervaren.
9.0
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
Proffesioneel autobedrijf, met dito uitstraling. Ruime keuze in occasions van hoogwaardige kwaliteit. Prijzen zijn duidelijk, geen kosten achteraf. Ook is de onderhoudshistorie van de auto duidelijk en aanwezig. En standaard 6 maanden garantie bij de originele merkdealer naar keuze.
Helaas geeft het, waarschijnlijk door het tekort aan personeel, binnen het bedrijf een rommelige indruk. Duurt erg lang voordat men geholpen wordt, men wordt al snel verwezen naar een ronde koffietafel. Waar vervolgens de koffieautomaat defect is, door gebrek aan schoonmaken. Het een rommeltje is van lege gebruikte koffiekopjes. En de uiteindelijke aflevering ook nog eens gebeurd aan dezelfde tafel, tussen andere wachtende klanten. Terwijl er wel aparte ruimtes zijn, om de aflevering wat persoonlijker te maken. Dit doet het bedrijf, dat proffesioneel lijkt, geen goed.
7.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De prijsstelling
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|
een bedrijf wat mij vertrouwen geeft.De benadering als klant was correct en de afspraken werden nagekomen.Er was ook volledig openheid van zaken
705 Reviews Plaats review
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Goed, correcte en tijdig reactie op emails geen opdringerige verkoper. Nette prijzen. Prijs is vast en niet onderhandelbaar. Garantie bij je lokale merkdealer.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|De aankoop van de Volvo V60 heb ik als prettig ervaren bij dit bedrijf. Je weet waar je aan toe bent; afspraken worden nagekomen en dat tegen een goede prijs/ kwaliteit.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Alphabet maakt een prettige en professionele indruk. Dit begint al bij de website, die is duidelijk en informatief. De persoonlijke contacten bij het maken van een afspraak en het koopgesprek hebben wij ook als prettig ervaren.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|Proffesioneel autobedrijf, met dito uitstraling. Ruime keuze in occasions van hoogwaardige kwaliteit. Prijzen zijn duidelijk, geen kosten achteraf. Ook is de onderhoudshistorie van de auto duidelijk en aanwezig. En standaard 6 maanden garantie bij de originele merkdealer naar keuze.
Helaas geeft het, waarschijnlijk door het tekort aan personeel, binnen het bedrijf een rommelige indruk. Duurt erg lang voordat men geholpen wordt, men wordt al snel verwezen naar een ronde koffietafel. Waar vervolgens de koffieautomaat defect is, door gebrek aan schoonmaken. Het een rommeltje is van lege gebruikte koffiekopjes. En de uiteindelijke aflevering ook nog eens gebeurd aan dezelfde tafel, tussen andere wachtende klanten. Terwijl er wel aparte ruimtes zijn, om de aflevering wat persoonlijker te maken. Dit doet het bedrijf, dat proffesioneel lijkt, geen goed.
Klant van Alphabet Occasions Amsterdam
|een bedrijf wat mij vertrouwen geeft.De benadering als klant was correct en de afspraken werden nagekomen.Er was ook volledig openheid van zaken