zeer goed - geode en snelle communicatie per e-mail of telefoon bij eventuele problemen of vragen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stephan
|
Ik had trafo s besteld maar die bleken groter te zijn dan vermeld stond. Daardoor pasten ze niet door het lampgat in het plafond. Ze konden zonder problemen weer teruggenomen worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
wilma polstra
|
Wij hebben bij alle lampen via de website een travo gekocht voor onze kapotte lamp. Zowel de bestelling als de levering verliepen prima. Mijn man ging direct aan de slag maar HELAAS deed de lamp het nog steeds niets. Vervolgens hebben wij de lamp naar een lampen winkel gebracht en deze ter reparatie aangeboden. Na enige tijd werden gebeld met de mededeling dat de lamp gemaakt kon worden en dat er geconstateerd was dat de tot onze grote verbazing de travo defect is Nu hebben wij er te weinig verstand van om te oordelen wat nu precies de fout is maar is natuurlijk wel teleurstellend en niet bevorderend om via internet producten aan te schaffen. Een minpunt in deze was zo wie dat de beschrijving van de geleverde travo heel summier was en ook nog alleen in het buitenlands
284 Reviews Plaats review
Anoniem
|zeer goed - geode en snelle communicatie per e-mail of telefoon bij eventuele problemen of vragen
Stephan
|Ik had trafo s besteld maar die bleken groter te zijn dan vermeld stond. Daardoor pasten ze niet door het lampgat in het plafond. Ze konden zonder problemen weer teruggenomen worden.
wilma polstra
|Wij hebben bij alle lampen via de website een travo gekocht voor onze kapotte lamp. Zowel de bestelling als de levering verliepen prima. Mijn man ging direct aan de slag maar HELAAS deed de lamp het nog steeds niets. Vervolgens hebben wij de lamp naar een lampen winkel gebracht en deze ter reparatie aangeboden. Na enige tijd werden gebeld met de mededeling dat de lamp gemaakt kon worden en dat er geconstateerd was dat de tot onze grote verbazing de travo defect is Nu hebben wij er te weinig verstand van om te oordelen wat nu precies de fout is maar is natuurlijk wel teleurstellend en niet bevorderend om via internet producten aan te schaffen. Een minpunt in deze was zo wie dat de beschrijving van de geleverde travo heel summier was en ook nog alleen in het buitenlands
Julian Gijsen
|Prima hoor.
Anoniem
|goed
Sterke punten
makkelijk te bestellen