Handige website goedkoop 1 dag vertraging maar dat kan gebeuren.
8.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
wyon
|
Handige website goedkoop 1 dag vertraging maar dat kan gebeuren.
8.0
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
de producten snel in huis.
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Anoniem
|
Ik ben erg blij met mijn aankoop laat ik dat vooropstellen. Waar ik met uiterst over heb verbaasd is het feit dat er naast mijn product stond aangegeven op voorraad . Ik lette daarop omdat ik het product direct nodig had. Ik heb dan ook het volledige bedrag direct betaald. Helaas kreeg ik een deel-factuur per email toegestuurd dus ik belde direct om te vragen wat er mis ging met mijn bestelling en voor de correcte factuur. Ik had immer wel al het volledige bedrag moeten betalen dus waarom volgt dan een deel-factuur ... mijn producten waren toch op voorraad Helaas bleek dat niet het geval. Ik moest 1 5 langer wachten. Als ik dit van te voren had geweten had ik mijn bestelling niet bij u geplaatst. Ik heb hier een complete fotoshoot voor moeten verplaatsen. Enfin Ik heb nog gevraagd om 1 complete factuur maarde jongen die mij telefonisch te woord stond vertelde dat het policy van alleLampen.nl is dat je die pas krijgt na verzenden van het restant. Dit is natuurlijk te gek voor woorden. absoluut onacceptabel. Een bedrijf behoort te factureren wat is betaald niet wat wordt verzonden. de klant mag nooit de dupe worden van een fout van de verkoper. Ik vind het belachelijk dat ik mijn administratie moet aanpassen op wan-verzending van een ander.
4.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Kenzo
|
Correcte levering kwaliteit van de producten zoals beschreven.
284 Reviews Plaats review
wyon
|Handige website goedkoop 1 dag vertraging maar dat kan gebeuren.
wyon
|Handige website goedkoop 1 dag vertraging maar dat kan gebeuren.
Anoniem
|de producten snel in huis.
Anoniem
|Ik ben erg blij met mijn aankoop laat ik dat vooropstellen. Waar ik met uiterst over heb verbaasd is het feit dat er naast mijn product stond aangegeven op voorraad . Ik lette daarop omdat ik het product direct nodig had. Ik heb dan ook het volledige bedrag direct betaald. Helaas kreeg ik een deel-factuur per email toegestuurd dus ik belde direct om te vragen wat er mis ging met mijn bestelling en voor de correcte factuur. Ik had immer wel al het volledige bedrag moeten betalen dus waarom volgt dan een deel-factuur ... mijn producten waren toch op voorraad Helaas bleek dat niet het geval. Ik moest 1 5 langer wachten. Als ik dit van te voren had geweten had ik mijn bestelling niet bij u geplaatst. Ik heb hier een complete fotoshoot voor moeten verplaatsen. Enfin Ik heb nog gevraagd om 1 complete factuur maarde jongen die mij telefonisch te woord stond vertelde dat het policy van alleLampen.nl is dat je die pas krijgt na verzenden van het restant. Dit is natuurlijk te gek voor woorden. absoluut onacceptabel. Een bedrijf behoort te factureren wat is betaald niet wat wordt verzonden. de klant mag nooit de dupe worden van een fout van de verkoper. Ik vind het belachelijk dat ik mijn administratie moet aanpassen op wan-verzending van een ander.
Kenzo
|Correcte levering kwaliteit van de producten zoals beschreven.