laatst voor het eerst lampen besteld verzending en facturatie ging erg snel. Wij zijn zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vartes bvba
|
Eerts elevering was perfect. Bij de tweede levering waren een aantal lampen defect. Onmiddelijk gemeld geen reactie. Heb moeten een rappel sturen. Na tweede rappel geen oplossing azangeboden alleen een aantal vragen. Bij mijn reactie hierop werd beloofd nieuwe te sturen en te factureren en de defecte lampen op te sturen dit had ik reeds in mijn eerste mail voorgesteld . ik ging dezelfde dag een mail ontvangen van een courrier service om deze te komen ophalen. Heb nooit de mail van het courrier bedrijf ontvangen noch de nieuwe lampen. Heb ondertussen in een lokale zaak nieuwe lampen gekocht die perfect werken.
Sterke punten
geen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
al dikwijls besteld en afgehandeld zoals het moet
Sterke punten
kort en bondig duidelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
veel keus snelle levering
Sterke punten
veel keus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ruud Heijenga Brandfriend
|
prima ervaring eerste keer meerder gezien en gebeld maar alle lampen spande de kroon in alertheid en klantgerichtheid
Sterke punten
De service als je alle lampen aan de lijn hebt is meer dan uitsteken zeer klantgericht
284 Reviews Plaats review
Anoniem
|laatst voor het eerst lampen besteld verzending en facturatie ging erg snel. Wij zijn zeer tevreden
Vartes bvba
|Eerts elevering was perfect. Bij de tweede levering waren een aantal lampen defect. Onmiddelijk gemeld geen reactie. Heb moeten een rappel sturen. Na tweede rappel geen oplossing azangeboden alleen een aantal vragen. Bij mijn reactie hierop werd beloofd nieuwe te sturen en te factureren en de defecte lampen op te sturen dit had ik reeds in mijn eerste mail voorgesteld . ik ging dezelfde dag een mail ontvangen van een courrier service om deze te komen ophalen. Heb nooit de mail van het courrier bedrijf ontvangen noch de nieuwe lampen. Heb ondertussen in een lokale zaak nieuwe lampen gekocht die perfect werken.
Sterke punten
geen
Anoniem
|al dikwijls besteld en afgehandeld zoals het moet
Sterke punten
kort en bondig duidelijk
Anoniem
|veel keus snelle levering
Sterke punten
veel keus
Ruud Heijenga Brandfriend
|prima ervaring eerste keer meerder gezien en gebeld maar alle lampen spande de kroon in alertheid en klantgerichtheid
Sterke punten
De service als je alle lampen aan de lijn hebt is meer dan uitsteken zeer klantgericht