Verbeterpunten of tips
Verzendkosten belachelijk hoog. Daarom naar vestiging in Vlissingen laten sturen. Daar kreeg ik pas dagen na aflevering een telefoontje van. Bij bekijken vd tas bleek deze niet naar verwachting te zijn. Maar vervolgens kreeg ik mijn geld niet terug maar kon ik alleen een tegoedbon krijgen. Dit is vlgs mij niet toegestaan. Daarbij kwam ook nog eens asociaal personeel dat terwijl ik in de winkel stond een andere klant enorm respectloos te woord stond. Ik heb uiteindelijk maar iets anders gekocht maar dit was wat mij betreft de laatste keer dat ik bij Aktiesport ben geweest. Ook online zal ik nooit meer iets bestellen.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Arie
|
Duidelijk snel netjes prima service.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Simpel besteld en snel geleverd
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Keurig geholpen zowel via het bestellen maar ook het retourneren in de winkel en communicatie via de mail allemaal heel prettig. Jeugdig personeel snel en persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg heel veel papierwinkel bij de levering fakturen pakbonoverzichten en 4 retourformulieren. Daar zou ik qua kosten wat op minderen het overzicht op 1 bon maar het komt waarschijnlijk uit verschillende magazijnen... Ik ben zeer tevreden dus verder echt geen verbeterpunten.
5498 Reviews Plaats review
Anoniem
|SLECHT
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten belachelijk hoog. Daarom naar vestiging in Vlissingen laten sturen. Daar kreeg ik pas dagen na aflevering een telefoontje van. Bij bekijken vd tas bleek deze niet naar verwachting te zijn. Maar vervolgens kreeg ik mijn geld niet terug maar kon ik alleen een tegoedbon krijgen. Dit is vlgs mij niet toegestaan. Daarbij kwam ook nog eens asociaal personeel dat terwijl ik in de winkel stond een andere klant enorm respectloos te woord stond. Ik heb uiteindelijk maar iets anders gekocht maar dit was wat mij betreft de laatste keer dat ik bij Aktiesport ben geweest. Ook online zal ik nooit meer iets bestellen.
Arie
|Duidelijk snel netjes prima service.
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Simpel besteld en snel geleverd
Anoniem
|Keurig geholpen zowel via het bestellen maar ook het retourneren in de winkel en communicatie via de mail allemaal heel prettig. Jeugdig personeel snel en persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg heel veel papierwinkel bij de levering fakturen pakbonoverzichten en 4 retourformulieren. Daar zou ik qua kosten wat op minderen het overzicht op 1 bon maar het komt waarschijnlijk uit verschillende magazijnen... Ik ben zeer tevreden dus verder echt geen verbeterpunten.
Anoniem
|Prima