Verbeterpunten of tips
Bij het terugbrengen van artikelen die te klein zijn is het zeer klantonvriendelijk dat er zoveel bonnen moeten worden ingevud en dat je op dat moment je geld niet gelijk terugkrijgt en moet wachten tot het is teruggestort... ook artikel wat online is besteld blijkt later niet meer leverbaar te zijn.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Bestelling van sokken die kapot waren
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima. Wel enkele verbeterpunten.
Verbeterpunten of tips
Automatische melding dat pakket binnen is in het filiaal. Verzenden in 1 lichting.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Anoniem
|
Slecht ik kreeg mijn pakket 3 dagen te laat doordat er barcodes niet goed waren
Verbeterpunten of tips
Zorg dat als er iets fout gaat met een levering dat je diegene wie het pakketje heeft besteld op de hoogte brengt.
5498 Reviews Plaats review
Nic
|zie onder
Verbeterpunten of tips
Bij het terugbrengen van artikelen die te klein zijn is het zeer klantonvriendelijk dat er zoveel bonnen moeten worden ingevud en dat je op dat moment je geld niet gelijk terugkrijgt en moet wachten tot het is teruggestort... ook artikel wat online is besteld blijkt later niet meer leverbaar te zijn.
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Bestelling van sokken die kapot waren
Anoniem
|Prima. Wel enkele verbeterpunten.
Verbeterpunten of tips
Automatische melding dat pakket binnen is in het filiaal. Verzenden in 1 lichting.
Anoniem
|Slecht ik kreeg mijn pakket 3 dagen te laat doordat er barcodes niet goed waren
Verbeterpunten of tips
Zorg dat als er iets fout gaat met een levering dat je diegene wie het pakketje heeft besteld op de hoogte brengt.
Anoniem
|loopschoenen besteld..
Verbeterpunten of tips
gewoon in 1 keer prima