Jammer dat wanneer je een artikel retour stuurt je nogmaals 6 95 verzendkosten moet betalen. En je betaalt al 4 95 verzendkosten om het thuis te krijgen. Nee ik bestel niet meer bij Aktie sport.
4.0
Reactiesnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Makkelijk en duidelijke website
10
Reactiesnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Gesponsord
Anoniem
|
Ik kon het bestelde produkt al vrij snel ophalen bij het Aktiesportfiliaal in mijn woonplaats hetgeen ik erg makkelijk vond. Het produkt was bij Aktiesport ook nog eens stukken voordeliger als bij andere sites.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
bestellen ging goed per internet alleen tot aan sorteercentrum konden wij de bestelling volgen. Er werd gesuggereerd vandaag voor 14.00h besteld morgen in huis wij hadden een winkel in Purmerend Hoogstraat 9 als ophaaladres geselecteerd scheelde verzendkosten . 2 dagen later daar naar toe gegaan want we hadden niet voor 14.00h besteld dan zou het er moeten zijn. Dit bleek niet het geval. We zouden gebeld worden als het er was. We werden niet gebeld en de status track trace liet niet meer zien dan dat het bij het sorteercentrum was. Gebeld naar klantenservice en zeer goed geholpen en 5 minuten later werd ik teruggebeld met de melding dat Jasper het achter de kassa neer zou leggen en dat het gehaald kon worden. Mijn dochter van 15 jaar sokken voor haar ging het halen maar personeel deed moeilijk toen ze vertelde dat haar moeder had vernomen dat Jasper het achter de kassa neer zou leggen. Het lag er ook maar ze kreeg het niet van harte mee omdat ze het bestelnummer niet meer had . Ik begrijp dat wel want dat is de controle natuurlijk maar aan de andere kant....... er werd gezegd ik heb je moeder helemaal niet gesproken . Dat klopt ook want het ging via de klantenservice. Maar toch het kwam niet aardig over. Totaal heeft het 1 week geduurd en we hebben dus nimmer een mailbericht ontvangen dat de sokken op de plaats van bestemming winkel Hoogstraat afgehaald konden worden.
5498 Reviews Plaats review
Caitlin
|Erg snel en makkelijk
Petra
|Jammer dat wanneer je een artikel retour stuurt je nogmaals 6 95 verzendkosten moet betalen. En je betaalt al 4 95 verzendkosten om het thuis te krijgen. Nee ik bestel niet meer bij Aktie sport.
Anoniem
|Makkelijk en duidelijke website
Anoniem
|Ik kon het bestelde produkt al vrij snel ophalen bij het Aktiesportfiliaal in mijn woonplaats hetgeen ik erg makkelijk vond. Het produkt was bij Aktiesport ook nog eens stukken voordeliger als bij andere sites.
Anoniem
|bestellen ging goed per internet alleen tot aan sorteercentrum konden wij de bestelling volgen. Er werd gesuggereerd vandaag voor 14.00h besteld morgen in huis wij hadden een winkel in Purmerend Hoogstraat 9 als ophaaladres geselecteerd scheelde verzendkosten . 2 dagen later daar naar toe gegaan want we hadden niet voor 14.00h besteld dan zou het er moeten zijn. Dit bleek niet het geval. We zouden gebeld worden als het er was. We werden niet gebeld en de status track trace liet niet meer zien dan dat het bij het sorteercentrum was. Gebeld naar klantenservice en zeer goed geholpen en 5 minuten later werd ik teruggebeld met de melding dat Jasper het achter de kassa neer zou leggen en dat het gehaald kon worden. Mijn dochter van 15 jaar sokken voor haar ging het halen maar personeel deed moeilijk toen ze vertelde dat haar moeder had vernomen dat Jasper het achter de kassa neer zou leggen. Het lag er ook maar ze kreeg het niet van harte mee omdat ze het bestelnummer niet meer had . Ik begrijp dat wel want dat is de controle natuurlijk maar aan de andere kant....... er werd gezegd ik heb je moeder helemaal niet gesproken . Dat klopt ook want het ging via de klantenservice. Maar toch het kwam niet aardig over. Totaal heeft het 1 week geduurd en we hebben dus nimmer een mailbericht ontvangen dat de sokken op de plaats van bestemming winkel Hoogstraat afgehaald konden worden.